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二次确认服务是指业务订购关系生效后,您将收到系统发送的订购资费确认提醒。()
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考题
电信订购关系通知接口机service372没有实现以下的()功能。
A.收到业务的请求之后,把订购关系同步到SP,CRM等系统B.CRM发起的反向订购C.管理信息同步D.接口异常时产生文件,提供给SP后面以文件方式同步
考题
服务包是客户订购的最小单元,是客户可订购计划中的最小功能单元,如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是()。
A.针对服务发生的对应业务的事件资费B.周期帐务级别上的定价、折扣描述C.详单计费级别上的定价、折扣描述D.资源销售级别上的定价描述
考题
客户在定阅手机阅读业务时,需要二次确认机制,即客户编辑订制指令发送至10658080后,系统自动下发信息提示用户当前正在进行订制的业务名称及资费标准,需用户进行确认后业务方可订制成功,如用户未回复任何内容,则业务无法订制成功。
考题
服务包是客户订购的最小单元,是客户可订购计划中的最小功能单元,如基本包产品、增值节目产品、宽带产品。服务包资费中业务资费是()。A、针对服务发生的对应业务的事件资费B、周期帐务级别上的定价、折扣描述C、详单计费级别上的定价、折扣描述D、资源销售级别上的定价描述
考题
60元冰激凌流量包订购平台不同对生效时间有影响吗?()A、手网厅、微信公众号订购可选择立即生效或次月生效B、CBSS系统订购可选择立即生效或次月生效C、BSS、CBSS系统订购均为立即生效D、BSS系统订购可选择立即生效或次月生效
考题
客户有()的免费试用期,当业务免费使用至第(),中国移动将通过10086发送扣费提醒信息,告知客户所订购的业务名称、资费标准及取消方式。A、12小时B、24小时C、72小时D、48小时
考题
电信订购关系通知接口机service372没有实现以下的()功能。A、收到业务的请求之后,把订购关系同步到SP,CRM等系统B、CRM发起的反向订购C、管理信息同步D、接口异常时产生文件,提供给SP后面以文件方式同步
考题
以下关于流理升档正确的是()A、实施当月生效规则后,升档范围内的流量包产品费用全部调整为“按天比对,全月收取”,升档补差费用同此规则B、营业及客服前台在客户订购/变更流量包时,可直接选择当月/次月生效。E通道、网厅、掌厅和社会渠道等外围渠道订购和变更流量包默认次月生效(含标准资费订购流量包)C、每个月最后一天21:00之后不再下发升档确认短信D、用户2小时内未回复或超时后回复,不处理升档
考题
多选题订购视频类增值产品话费支付的步骤是:()A点击订购B填写付款手机号码C三次确认号码D发送扣费信息给付款号码E回复确认短信“Y”
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