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一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()。
- A、向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理
- B、为游客着想,立即答应游客的要求
- C、婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
- D、请游客把礼品带回,下次来再带来
参考答案
更多 “一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()。A、向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B、为游客着想,立即答应游客的要求C、婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D、请游客把礼品带回,下次来再带来” 相关考题
考题
一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员应( )。A.让游客自己去退B.积极协助,必要时陪同前往C.告诉游客不属于自己的工作范围D.告知游客商品出了店就不能更换
考题
以下做法错误的是( )。A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设,导游员协助其与饭店有关部门联系B.游客突然患病,导游员用自备药品为游客治病C.游客要求外出自费品尝风味,导游员予以协助,与有关餐厅联系订餐D.游客要求亲友随团活动,导游员欣然同意,并收取相应旅游费用E.游客提出自费观看演出,导游员予以协助,但不陪同前往
考题
一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。
A.陪同前往,帮助游客与商店交涉B.告知游客商品出了店就不能更换C.让游客自己去退D.告诉游客不属于自己的工作范围
考题
以下属于按同一类型导游员分类的是()。
A.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和专职导游员B.初级导游员、中级导游员、中文导游员和高级导游员C.外语导游员、海外领队和中文导游员D.海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景区讲解员
考题
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A、先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B、为游客着想,立即答应游客的要求C、婉言拒绝游客的要求D、请游客把礼品带回,下次来再带来
考题
海外游客提出想为希望工程捐款,导游员正确的做法是()。A、接受捐款,然后亲自转交有关部门B、表示欢迎,并带游客向政府部门捐款C、报告旅行社,在领导指示下给予积极协助D、把游客带到需要捐款的地方
考题
一名游客购物回饭店后,因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员应()。A、让游客自己去退B、积极协助,必要时陪同前往C、告诉游客不属于自己的工作范围D、告知游客商品出了店就不能更换
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员应()。A
先向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B
为游客着想,立即答应游客的要求C
婉言拒绝游客的要求D
请游客把礼品带回,下次来再带来
考题
单选题游客不愿听讲解,导游员采用何种方法较为妥当?()A
告诉游客,希望他们尊重导游员的劳动B
游客不愿听讲,导游员还得完成任务继续讲C
分析原因,对症下药D
尊重游客,不愿听讲就不讲
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应()。A
向旅行社汇报,经领导同意后按规定办理B
为游客着想,立即答应游客的要求C
婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D
请游客把礼品带回,下次来再带来
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员,希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求,导游员首先应________。A
报告组团旅行社B
为游客着想,立即答应游客的要求C
婉言拒绝游客的要求D
报告领队
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