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题目内容
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单选题
一外国游客在离境前，请导游员将一盒精美的巧克力转交其居住在南京的朋友，导游员应（ ）。
A
欣然同意
B
予以婉拒
C
请旅行社代为转交
D
设法让游客当面转交
参考答案
参考解析
解析：
旅游者要求转递物品时，导游人员须问清何物。如果旅游者要求转递的物品中若有食品，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。
旅游者要求转递物品时，导游人员须问清何物。如果旅游者要求转递的物品中若有食品，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。
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考题
在旅游途中，一游客要求导游员将一副首饰转交给居住在旅游地的亲友，导游员的一般做法应是( )．A．爽快地答应B．一般婉言拒绝C．无法推脱时，请旅游者书写委托书D．收件人收到首饰后，请收件人写收条并签字盖章
考题
在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。A．同一房间的团友打鼾，游客提出换房B．旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买C．一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D．一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
考题
在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。A．由于同房间的团友打鼾，游客提出换房B．旅游者看上某一物品，请导游员陪她去买C．一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D．一外国游客签证期满，但要求延长在本地的游览时间
考题
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（）。A、向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理B、为游客着想，立即答应游客的要求C、婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D、请游客把礼品带回，下次来再带来
考题
外国游客在整个旅游行程结束之后，要求继续在中国旅行游览，并且此游客的签证需办理延长签证，这时这位导游员应（）A、满足其要求B、原则上应予以婉拒C、陪同游客到公安局办理手续D、可请示旅行社是否同意
考题
一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员应（）。A、先向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理B、为游客着想，立即答应游客的要求C、婉言拒绝游客的要求D、请游客把礼品带回，下次来再带来
考题
海外游客提出想为希望工程捐款，导游员正确的做法是（）。A、接受捐款，然后亲自转交有关部门B、表示欢迎，并带游客向政府部门捐款C、报告旅行社，在领导指示下给予积极协助D、把游客带到需要捐款的地方
考题
导游员小李带一美国旅游团游览杭州，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友，并安排与这位朋友见面，在见面会谈时担任翻译，如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团，并要求退还未享受的费用。根据以上内容，回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应（ ）。A、答应继续帮其转递巧克力和书，并寻找她的朋友，劝其继续随团活动B、耐心解释C、劝说无效，若其仍执意要退团，可满足其退团的要求D、告知该游客，未享受的费用在团队返回结算后再由组团社返还E、明确告知费用不予退还
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员应（）。A
先向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理B
为游客着想，立即答应游客的要求C
婉言拒绝游客的要求D
请游客把礼品带回，下次来再带来
考题
单选题海外游客提出想为希望工程捐款，导游员正确的做法是（）。A
接受捐款，然后亲自转交有关部门B
表示欢迎，并带游客向政府部门捐款C
报告旅行社，在领导指示下给予积极协助D
把游客带到需要捐款的地方
考题
单选题外国游客在整个旅游行程结束之后，要求继续在中国旅行游览，并且此游客的签证需办理延长签证，这时这位导游员应（）A
满足其要求B
原则上应予以婉拒C
陪同游客到公安局办理手续D
可请示旅行社是否同意
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应（）。A
向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理B
为游客着想，立即答应游客的要求C
婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件D
请游客把礼品带回，下次来再带来
考题
多选题在旅游途中，一游客要求将一付首饰转交给居住在旅游地的亲友，导游员的一般做法应是（ ）。A爽快地答应B一般婉言拒绝C无法推脱时，请旅游者书写委托书D收件人收到首饰后，请收件人写收条并签字盖章
考题
单选题一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，希望导游员帮她把一件贵重礼品转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应________。A
报告组团旅行社B
为游客着想，立即答应游客的要求C
婉言拒绝游客的要求D
报告领队
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