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常见的保底消费扣费质疑有:()

  • A、账单中先扣,另已话费形式返充
  • B、系统故障扣错费用
  • C、保底流量包月月初一次性扣除

参考答案

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考题 实时划扣技术服务费总金额不小于保底费用,若实时划扣技术服务费总金额不足保底费用时,在活动开始后的第()天,从锁定的保底费用中扣除不足部分后,释放剩余的锁定的保底费用。A、30B、31C、32D、45

考题 淘抢购主坑拖带收费模式为()收费模式。A、保底+封顶B、固定费用C、实时划扣D、保底

考题 必选数据流量包月费计入保底金额,但若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,仍需额外收取。

考题 什么情况下,用户参加活动的钱上个月已经返还完,但还要继续收保底费用?()A、有的活动保底时间比返帐时间要长,如话费返还是分10个月,而保底是12个月等B、在2010年4月以前参加返帐活动的老客户均是当月返还话费,次月才开始做保底消费,相当于保底往后顺延了一个月C、系统设置问题D、营业员历史办理错误

考题 群组消费扣费质疑有哪些现象()A、查看用户亲情融合套餐具体消费情况B、查看套餐中是否已加手机成员角色C、查看用户家庭统一支付和亲情融合套餐的区别

考题 数据流量包月费计入保底金额,促销活动办理当月流量保底按日计算;若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,则()A、正常收费B、不收费

考题 数据流量包月费计入保底金额,促销活动办理当月流量保底按日计算;若客户消费超过保底要求,但未订购数据流量包,仍需额外收取。()

考题 “冲浪无压力,包年更优惠”流量营销活动,优惠期内客户不能参加其他流量包月费预缴、流量包月减免优惠、有流量保底要求的终端活动。如客户要参加“有流量保底要求的终端活动”的话,需在营业厅终止本活动。

考题 “保底+封顶”收费模式是指()的组合模式,基础费用及封顶费用标准均与次数相关。A、基础技术服务费B、实时划扣技术服务费C、封顶技术服务费D、保底技术服务费

考题 针对包月类增值业务,客户退订当月账期使用不足整月的,月使用费要按天收取,如果已经扣费的,多收取的费用应以()形式退还。A、现金B、专有账户C、话费D、充值卡

考题 亲情家园融合套餐B计划是怎么扣费的?()A、手机保底消费,平时按实际客户消费情况比对扣费B、如有线宽带有月费XX元,此月费费用会在月初一次性从共同付费的账户中扣除C、不足当月应收的保底费,次月月初出账时补足D、竣工当月则是生效日一次性扣除

考题 星级评定合约捆绑中,合约有效指的是:()A、符合保底38以上B、符合保底39以上C、12个月以上D、24个月以上E、话费分月返充

考题 包月类SP扣费规则由原先的每月15日和月末最后2天扣费调整为每月()日左右扣费。A、5日B、15日C、20日D、月末最后2天

考题 流量共享业务扣费规则()。A、受理当月:月费于受理生效当日或次日一次性扣除。B、受理当月:根据当时实际天数折算月费。C、受理次月起:月费于月初一次性扣除。D、受理次月起:执行按天收费。

考题 档期活动费用分摊单中费用扣除方法分为()A、回款率B、加扣C、让扣D、倒扣

考题 话费信使扣费方式:预付费客户日扣,日扣原则按()操作。

考题 关于2011年中高端预存话费送礼营销方案中,以下说法错误的是()A、分月返回话费可以抵扣非包干保底账目或包干账目(含套餐功能费),但不含国际长途、国际漫游、SP、小额支付费用、小额话费转移、语音信箱、手机钱包。超过每月返还保底消费部分从下月保底消费中扣除,超出部分客户需另行交纳。B、预存类保底客户不能办理此类业务,自由话费当月生效,分月话费次月生效.一卡双号和已经办理捆绑付费客户以及之前办理过捆绑套餐且未到期的(包括终端及其它预存类)客户不能办理。C、每位客户只能办理一次,办理该业务需一对一签订协议,实际消费不得低于协议月保底消费金额,所有套餐当月没消费完按协议月保底消费金额扣费。D、协议期内不能办理销户、停机等业务,不清退、不转结。也不能再办理其他预存奖励或购机优惠业务。一卡双号不能够办理。套餐类优惠业务暂不能够办理此类业务。

考题 目前SP包月费扣费调整为每月15日或月底,即客户本月使用的SP包月费为45元,则在15日时扣取22.5元,在月底扣除另外的22.5元。()

考题 神州行轻松卡用户需实时扣费(或按日扣费)的项目有()。A、通话费B、普通虚拟网费C、SP包月信息费D、GPRS通信费

考题 在手机存话费免费用宽带活动中,保底消费的说法正确的有()A、每月保底消费除代收费、各类预缴费用外,其余均包括B、客户全月停机,仍需收取保底消费额C、保底消费是区分上下半月的D、套餐本来就包含保底消费要求的以就高原则收取保底费

考题 付费计划的订制,如果订制得是像被叫包月等月初扣费用的科目,月中订上本月不会从新的付费计划中扣费,只能从下月开始付费。

考题 年包费用扣取方式()。A、一次性从话费余额中扣取B、分月从话费余额中扣取C、一次性扣取,可从赠送的话费中扣取D、分月扣取,可赠送的话费中扣取

考题 用人单位可以代扣或扣除劳动者工资的情况有()A、用人单位代扣应由职工缴纳的个人所得税B、用人单位代扣应由职工个人负担的各项社会保险费用C、法院判决、裁定中要求代扣的扶养费、赡养费D、应债权人的请求代扣欠款

考题 贷款到期,一次性归还本金的,应()A、先扣利息,后扣本金B、先扣本金,后收利息C、扣收本金利息无先后之分

考题 多选题什么情况下,用户参加活动的钱上个月已经返还完,但还要继续收保底费用?()A有的活动保底时间比返帐时间要长,如话费返还是分10个月,而保底是12个月等B在2010年4月以前参加返帐活动的老客户均是当月返还话费,次月才开始做保底消费,相当于保底往后顺延了一个月C系统设置问题D营业员历史办理错误

考题 单选题贷款到期,一次性归还本金的,应()A 先扣利息,后扣本金B 先扣本金,后收利息C 扣收本金利息无先后之分

考题 单选题针对包月类增值业务,客户退订当月账期使用不足整月的,月使用费要按天收取,如果已经扣费的,多收取的费用应以()形式退还。A 现金B 专有账户C 话费D 充值卡