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宽带密码进行修改、重置后,当前已连接的宽带仍能上网,不会自动断线。客户下次登录时需要使用新的密码进行连接()
参考答案
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考题
以下柜员手机银行密码说法正确的是()
A.登录密码连续累计输错6次后锁定,24小时后自动解锁B.登录密码连续累计输错6次后锁定,需要到柜台解锁C.连续累计输错10次,登录密码永久锁定D.若客户忘记密码,可登录网银或到柜面修改或重置手机银行登录密码
考题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。A、账号被盗用B、账号的密码被更改,重置密码即可C、账号到期D、账号绑定在原有端口,需要重新绑定
考题
确定某客户宽带账号(限定端口)被盗用且该账号一直在线使用,但通过账号绑定的信息无法知盗用账号人的信息。以下办法最可行的是()。A、联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用B、告知客户联系客服重置密码后再登录C、联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线D、修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线
考题
关于有线宽带密码重置一下说法正确的是?()A、如果输入的是普通手机号码,宽带账号密码变更页面将显示空白,即无法重置宽带密码;B、如果有线宽带账号状态显示停机,可以重置宽带密码。C、如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示,即无法重置宽带密码,此时可根据客户实际使用故障来做处理;D、10086人工可以帮用户修改宽带密码
考题
校园宽带拨号126691,预处理系统提示“限制用户数错”,如何处理?()A、告知用户超出允许上网数,引导用户退出原来的宽带连接再重新连接B、如用户未同时多终端连接,不可在联创系统清除用户在线记录后让用户再次连接即可C、引导用户重装天翼校园客户端D、为用户重置密码
考题
以下内容属于移动光宽带专席转接范围的是()A、宽带密码重置,宽带端口接除绑定,宽带账号数据刷新,宽带密码修改B、客户反映无法上网或上网速度慢等问题C、拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务D、中国移动宽带电视、魔百盒(电视盒子)、悦视听、和目(视频监控)、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务。
考题
某客户办理宽带账号回到家中使用却无法拨号上网,提示691,以下引导客户自行处理的方法有()A、询问客户在宽带账号后面是否有加@139.gd,如无,应加上B、询问客户输入宽带密码是否正确,提醒客户该密码为6位阿拉伯数字C、确认账号密码输入无误后应该引导客户删除宽带连接后重新建立D、引导客户前往营业厅或拨打客服热线重新绑定
考题
关于互联星空业务,下列哪些说法是正确的()A、网通等其他运营商的宽带用户能够使用其宽带账号直接登录互联星空B、用户使用宽带账号登录互联星空后修改密码,只是修改注册账号本身的密码,不会同时修改了自己的宽带上网密码C、中国电信宽带用户可以通过其接入账号直接登录互联星空D、购买互联星空消费卡对注册帐号充值可以使用互联星空服务
考题
一个用户对系统管理员说他忘记了他的登录密码,无法登录了。系统管理员有什么办法让他登录()。A、为他创建一个新的不带密码的用户帐号B、修改这个用户的密码并对这个帐号的策略进行设置,使他的密码永不失效并且不能被修改C、使用UserManager来修改他的密码,并对这个帐号的策略进行设置,使他在下次登录时必须修改密码。然后告诉这个用户新的密码,并告诉他下次登录时必须修改这个密码D、告诉用户再试着用其它密码进行登录,希望他能突然回忆起原来的密码
考题
多选题下列()情况BNMS系统将强制要求操作员对密码进行修改。A首次登录B登录密码使用满一个月后的登录C操作员超时未操作,系统自动退出后再次登录时D密码重置后的第一次登录
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