网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

4G终端流量大派送活动通过10086外呼办理的客户，将在确认后的五个工作日内为客户开通产品及叠加促销（）

参考答案

更多 “4G终端流量大派送活动通过10086外呼办理的客户，将在确认后的五个工作日内为客户开通产品及叠加促销（）” 相关考题
考题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理 A.KTRTX，QXRTXB.KTZTX，QXZTXC.KTLLTX，QXLLTXD.KTLLZTX，QXLLZTX
查看答案
考题 下面哪些是正确办理4G业务的短信指令() A：查询套餐：发送CXTC到10086B.办理4G手机流量套餐：发送BL4GSJLL到10086C.剩余流量查询：发送CXLL到10086D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086
查看答案
考题 收到10086提醒短信,告知套餐4G流量已在XX时间用完,如需继续使用4G上网可发什么指令了解办理?() A.BL4GDJB到10086B.BLDJB到10086C.BL4GTC到10086D.BL4GLL到10086
查看答案
考题 客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端,仍享受4G套餐规则,但无法使用()流量。 A.2GB.2GC.4GD.2G和3G
查看答案
考题 客户如何开通4G资费套餐（）A、在营业厅开通资费套餐B、通过10086门户网站C、10086热线D、短信方式开通
查看答案
考题 4G终端流量大派送活动优惠期间，客户取消移动数据流量包后再开通，仍可享受优惠，但优惠期不延长（）
查看答案
考题 在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中，若客户进行其他业务咨询、办理、投诉则（）。A、引导客户再次拨打10086受理；B、遵循首问责任制；C、派单处理；D、不予理会。
查看答案
考题 客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐
查看答案
考题 4G活跃异动客户营销活动办理方式（）A、10086外呼B、10086短信C、手机营业厅
查看答案
考题 如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。A、客户经理B、前台营销代表C、自助终端D、终端营销经理
查看答案
考题 “冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动，外呼受理的客户，如客户办理的流量包高于活动指定流理包，则后台在操作时就直接叠加活动预缴，不再操作流量包修改。
查看答案
考题 “冲浪无压力，包年更优惠”流量营销活动办理方式有？（）A、营业厅B、网上营业厅C、10086外呼
查看答案
考题 新4G随心王的短信开通方法（）A、发送KT4GLLK到10086办理B、发送SXW（为办理档次）到10086
查看答案
考题 关于备卡激活说法正确的是：（）A、10086人工操作前务必先确认是否有其它问题咨询，避免因操作后通话中断影响客户感知B、原已申请2G/3G备卡的客户开通4G功能后，需在营业厅同步更换4G备卡，否则无法正常激活备卡C、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的，不能为用户激活D、特殊情况下如客户暂时无法更换4G备卡的，可通过删除4G功能后再激活原备卡
查看答案
考题 4G终端流量大派送活动若客户参加4G终端活动时办理的是移动数据流量10/20元包以上档次的包月套餐，则不能参加本活动（）
查看答案
考题 下列条件能满足客户使用4G业务的是（）。A、购买4G终端无须更换4G卡B、更换4G办理4G套餐C、办理4G套餐购买4G终端D、购买4G终端更换4G卡，与是否办理4G套餐无关
查看答案
考题 客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086，先后按1键、3键和1键根据语音提示，输入原服务密码通过验证后（）新密码。A、输入；B、二次确认；C、确认；
查看答案
考题 客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理A、KTRTX，QXRTXB、KTZTX，QXZTXC、KTLLTX，QXLLTXD、KTLLZTX，QXLLZTX
查看答案
考题 客户办理4G套餐后成为4G客户。客户使用3G终端，仍享受4G套餐规则，但无法使用（）流量。A、2GB、2GC、4GD、2G和3G
查看答案
考题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。A、优先推荐短信办理B、10086人工优先受理C、优先推荐WAP办理D、优先推荐网站办理
查看答案
考题 老客户升级办理4G业务，以下哪些为必须要办理（）A、办理4G主套餐B、办理0元15G优惠C、开通“4G服务功能”D、购买4G终端
查看答案
考题 业务确认是指在客户办理业务后，为了确保客户充分了解业务的（），确认客户真实意愿，银行以电话的形式主动外呼客户进行确认。A、办理流程B、产品特征C、风险D、性质
查看答案
考题 多选题业务确认是指在客户办理业务后，为了确保客户充分了解业务的（），确认客户真实意愿，银行以电话的形式主动外呼客户进行确认。A办理流程B产品特征C风险D性质
查看答案
考题 判断题客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐A 对B 错
查看答案
考题 单选题如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。A 客户经理B 前台营销代表C 自助终端D 终端营销经理
查看答案
考题 多选题4G套餐生效规则（）A新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。B在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。C在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。D客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。
查看答案
考题 单选题客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。A 优先推荐短信办理B 10086人工优先受理C 优先推荐WAP办理D 优先推荐网站办理
查看答案
热门标签
最新试卷