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旅游者患一般性疾病,导游可建议其离团休息,并告知医疗费用自理。
参考答案
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考题
外国旅游者无论因为何种原因要求提前离团回国,导游人员都要在旅行社领导的指示下帮助其预订机票、办理分离签证及其他离团手续,所需费用由旅游者自理。( ) A.正确 B.错误此题为判断题(对,错)。
考题
旅游者用餐时要求增加菜肴和饮料,导游人员 ( ) A.应耐心解释,婉言拒绝 B.可满足其要求,但要事先说明增加菜肴;和饮料的费用自理 C.可建议旅游者去附近餐馆用餐,餐费自理 D.应予以满足,并垫付费用 E.可建议旅游者到零点餐厅临时点菜,费用自理
考题
旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()A、婉言拒绝B、耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C、立即安排,满足游客一切要求。
考题
多选题旅游者患一般疾病时,导游员应做到:( )。A如果需要的话,应陪同患者前往医院就医B如果旅游者留在饭店休息,要前去询问身体状况,并安排好用餐C要向旅游者讲清看病费用自理D尽快通知家属。E严禁擅自给患者用药
考题
单选题旅游途中,当旅游者患病时,下列导游处理患一般疾病旅游者时的错误做法是( )。A
关心旅游者的病情B
劝其及早就医并多休息C
向旅游者讲清看病费用自理D
导游可给患者服用一些自备药
考题
单选题如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗,其医疗费用一般由()A
组团社支付B
接待社支付C
游客自理D
导游员代理
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