网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
客户换卡，因原卡保存着客户（），营业厅只用于核实原卡真实性，不收回。
- A、相关信息
- B、电话号码
- C、用户资料
- D、原有套餐
参考答案
更多 “客户换卡，因原卡保存着客户（），营业厅只用于核实原卡真实性，不收回。A、相关信息B、电话号码C、用户资料D、原有套餐” 相关考题
考题
以下关于“网上银行外汇宝委托交易”的说法正确的是（）。A、客户换卡生效后，原卡内未成交的委托交易失效。B、客户换卡生效后，原卡内未成交的委托交易继续有效。C、客户卡挂失生效后，原卡内未成交的委托交易失效。D、客户卡挂失生效后，原卡内未成交的委托交易继续有效。
考题
关于补卡业务规范受理要求，以下正确的是（）A、补卡需要保留身份证复印件B、客户信息不全的用户，需行进行补录后才可办理C、如用户是因卡遗失补卡的，需进行电话核实D、如用户原卡还在的，原卡上通讯录可转到新卡上
考题
挂失换卡，柜员需办理以下流程（）A、户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B、核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证C、收取换/补卡工本费D、系统操作补卡E、打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。A、客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡B、客户出示身份证，新借记卡办理换卡C、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡D、客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
考题
下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡B、换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
考题
多选题挂失换卡，柜员需办理以下流程（）A户主本人持有效身份证件、挂失申请书客户留存联到原挂失经办机构补卡B核实客户提供相关凭证的真实性，并联网核查客户身份证C收取换/补卡工本费D系统操作补卡E打印回执，盖章后将客户联与新卡交客户收执
考题
单选题因原客户资料与新资金结算账户客户资料不匹配，造成机构投资者交易卡换卡失败的，应通过（）交易处理。A
客户服务-签约-对公购物车B
客户服务-基金-对公差错卡转置C
客户服务-签约-关系变更-基金D
客户服务-基金-对公差错户销户
考题
多选题下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A可到发卡行辖内网点申请换领新卡B换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
考题
多选题金信卡正常换卡相关规定是（）。A由于卡片损坏、消磁等原因造成金信卡不能使用时，客户可到发卡机构任意网点办理换卡B换卡时须按规定收取工本费C交易完成后新卡自动关联原卡所有账户，原卡密码不变D本交易需授权，不可抹账
考题
单选题客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。A
客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡B
客户出示身份证，新借记卡办理换卡C
客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡D
客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
考题
单选题以下对广东农村信用社银行IC.卡损坏/到期换卡业务的交易处理要求描述正确的是（）A
通过“[060465]查询客户信息“交易，查询IC.卡信息是否完善、正确B
操作“[360407]IC.卡收回“交易，收回客户持有的金融IC.卡C
为客户办理损坏换卡不收取工本费D
为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
热门标签
最新试卷