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亲情网家长可以直接通过手机营业厅删除亲情网成员。（）

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考题 在家庭亲情网免费体验活动中，以下哪些用户可以享受亲情网免费体验（）A、存话费送尊享好礼活动B、2010贺岁充值送C、G3手机特惠活动D、全球通续签约优惠活动
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考题 关于亲情网业务的介绍错误的是（）A、亲情网用户使用长号或短号拨打网内其他成员均可享受免费资源B、用户可通过营业厅更改成员号码及对应短号信息C、亲情网付费者短号固定为661D、亲情网业务仅限手机用户办理使用
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考题 亲情网家长拆网，亲情网短信免费发产品次月失效。（）
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考题 亲情网成员取消立即生效时，亲情网短信免费发产品立即失效。（）
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考题 手机营业厅的哪几项功能？（）A、充值B、我的账单C、积分兑换D、闪充包E、加油包F、亲情网
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考题 亲情网家长可以通过手机营业厅办理亲情网拆网。（）
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考题 亲情网短信免费发的月费：（）A、网龄1年以上的亲情网组网人：免费。B、网龄2年以上的亲情网组网人：免费。C、网龄不到2年的亲情网组网人：3元/月。D、网龄不到2年的亲情网组网人：5元/月。
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考题 客户新组建亲情网，网内成员共计4人（含家长，均为本地），未开通短信畅发。则亲情网月费为5元。（）
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考题 亲情网短信免费发的办理方式：（）A、短信营业厅B、营业厅C、10086人工D、网上营业厅
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考题 家庭亲情网成员间可直接通过三位亲情网短号收发短彩信的功能。功能（）申请，即可在本地或国内（除港澳台）漫游状态下正常使用。A、无需B、需
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考题 家庭亲情网拆网当月亲情网短号（）互相拨打。A、可以B、不可以
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考题 一机双号副号码能作家庭亲情网的户主和成员，拨打号方式为12583+十一位手机长号（）
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考题 家庭亲情网畅打免费体验活动，新组建家庭亲情网且开通亲情网畅打的户主，可免（）个月家庭亲情网月费（每月最高减免6元）？A、3B、5C、6
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考题 亲情网成员退出何时生效（网内成员大于2人时）？（）A、次月B、立即生效
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考题 一个家庭亲情网中只能有一个家长，一个号码仅限加入一个家庭亲情网。（）
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考题 亲情网最多可以加（）位成员（含家长）？A、16位B、17位C、18位D、19位
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考题 亲情网短信免费发由组网人办理，成员无需办理。（）
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考题 CRM系统中，亲情网菜单能够进行以下哪些操作？（）A、成员添加B、成员删除C、畅打升级D、亲情网拆网E、短信畅发
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考题 一个家庭亲情网中只能有一个家长，一个客户仅限加入（）家庭亲情网。
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考题 家庭亲情网短信开通操作方法是（）。A、2501*成员号码1*成员号码2*……至10086B、2502*需新增的成员号码至10086C、2500*付费家长号码至10086D、2500*成员本人号码至10086
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考题 在家庭亲情网免费体验活动中，参加活动的客户可以是家长或成员。
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考题 家庭亲情网成员最高不超过5人含组网人和成员。（）
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考题 家庭亲情网的开通/取消、成员的增加/减少：可通过哪些渠道办理？（）A、营业厅B、10086C、短信受理D、浙江移动网站
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考题 以下关于家庭亲情网说法正确的有（）A、同一亲情网内的所有成员，通过长短号拨号都可以享受成员间本地免费通话优惠B、用户的亲情网短号由系统在用户开通亲情网时自动分配，用户可以选择或更换短号（除家长）C、家庭亲情网付费者短号固定为660D、家庭亲情网其他成员短号为662-669
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考题 家庭亲情网网内各成员间免400分钟通话时长。
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考题 一个家庭亲情网中共有成员6人（含家长），这个家长一个月需要付多少费用（）A、5元B、6元C、10元D、20元
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考题 关于亲情网业务，以下说法正确的是（）A、亲情网用户成员只限于本地手机客户B、亲情网用户成员为本地的天翼手机或固定电话用户C、亲情网组发起人只能是天翼手机用户D、亲情网组发起人天翼手机用户或固话用户均可
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