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客户进门时非常热情的和我们主动打招呼,说起话来也很轻松自然,这样的客户一般属于()
- A、主导型
- B、分析型
- C、社交型
- D、综合型
参考答案
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考题
客户的风险偏好信息属于客户的判断性信息。一般来说,客户的风险偏好可以分为_______、轻度保守型、中立型、轻度进取型和______。()A:保守型;进取型
B:保守型;投资型
C:谨慎型;进取型
D:谨慎型;投机型
考题
()客户需要大堂经理热情、诚恳、耐心、准确地提供客户所需服务,并根据客户描述,主动客观地向客户推介先进、方便、快捷的金融产品和服务渠道。A、服务需求型B、抱怨投诉型C、产品交易型D、学习型
考题
单选题客户情感外露、热情奔放,在电话中态度友好、声音较大、语速较快、说话内容散,常说一些与所述事件关联不大的内容,是属于()客户A
活泼型客户B
完美型客户C
力量型客户D
和平型客户
考题
( 难度:中等)根据客户的性格特征,我们知道具有什么特征的客户都有良好的社交能力,需要多听这类客户的弦外之意?A.圆滑型B.多疑型C.自我型D.随和型
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