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员工之间要提倡“四解”，其顺序是（）。

  • A、理解-了解-和解-谅解
  • B、了解-理解-和解-谅解
  • C、了解-理解-谅解-和解
  • D、谅解-和解-了解-理解

参考答案

更多 “员工之间要提倡“四解”，其顺序是（）。A、理解-了解-和解-谅解B、了解-理解-和解-谅解C、了解-理解-谅解-和解D、谅解-和解-了解-理解” 相关考题
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考题 买卖合同当事人之间发生争议后,由第三方对争议的各方依理依法进行劝说,并使争议双方在互相谅解的基础上自愿达成和解协议。这种解决合同纠纷的方式称为( )。 A.仲裁B.诉讼C.和解D.调解
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考题 “恕思以明德。”恕:理解,谅解。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 ()和理解是对顾客的最大尊重,是营销人员必备的良好品质。 A、谅解B、尊重C、真诚D、宽容
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考题 （ ）就是要体察游客的心理，领悟游客的用意。A．尊重游客B．谅解游客C．理解游客D．关心游客
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考题 宽容待客首先要做到的是（ ）。A．尊重游客B．谅解游客C．理解游客D．关心游客
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考题 国与国之间,公司与公司之间在商务交往活动中,经过双方代表的磋商会谈,对某些事项达成一定程度的理解与谅解并发表各自的意见,将这种理解、谅解、各自的意见记录下来的应用文书为:() A.会议纪要B.备忘录C.市场调查报告D.经济活动分析报告
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考题 下列属于设计交底的目的的是（ ）。A.使实施单位充分理解设计意图 B.了解设计内容和技术要求 C.深入发现和解决各专业设计之间可能存在的矛盾 D.明确质量控制的重点和难点 E.消除施工图的差错
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考题 当事人在申请仲裁后达成和解协议的，正确理解的是()。A.可以请求仲裁庭根据和解协议作出裁决书 B.可以请求仲裁庭根据和解协议作出和解书 C.不可以撤回仲裁申请 D.根据和解书申请强制执行
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考题 俗话说“金无足赤，人无完人”，这表明在人际交往中，我们应该（）。A、热情友好B、互相理解C、以诚相待D、宽容谅解
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考题 真正的朋友应建立在志同道合、高尚的道德情操基础之上，是真诚的（）而不是简单的利益关系，要学会了解、理解和谅解。
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考题 《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。A、同意和支持B、谅解和支持C、理解和谅解D、满意和谅解
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考题 当发生劳动争议时，（）解决是指当事人双方在谅解的基础上达成和解协议。A、调解B、自行协商C、仲裁D、诉讼
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考题 客户提出的要求与政策法律法规相抵触时，要向客户说明情况，争取客户的理解和谅解。
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考题 甲曾因盗窃罪被判处有期徒刑，刑满释放后第四年，因琐事将他人打成轻伤。到案后，甲态度良好，并对被害人进行了赔偿，取得了被害人谅解，达成了和解协议。经县级以上公安机关负责人批准，该案可以依法作为当事人和解的公诉案件办理。
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考题 下列适用刑事和解条件包括（）A、犯罪嫌疑人真诚悔罪B、获得被害人的谅解C、被害人自愿和解D、犯罪嫌疑人曾经在五年以内故意犯罪
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考题 在处理客人投诉时，客房服务员要学会（），理解客人的处境，真心诚意地帮助解决宾客提出的问题，从而赢得信任和谅解。A、包容B、理解C、相信D、换位思考
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考题 （）是公安机关调解治安案件时使用的文书。A、治安调解协议书B、和解协议书C、调解协议书D、谅解书
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考题 （）是出于了解和理解事物、掌握和运用知识以及系统阐述和解决问题的需求。A、认知内驱力B、自我提高内驱力C、附属内驱力D、内生动力
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考题 单选题宽容待客首先要做到的是（　　）。A 尊重游客B 谅解游客C 理解游客D 关心游客
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考题 单选题（）是出于了解和理解事物、掌握和运用知识以及系统阐述和解决问题的需求。A 认知内驱力B 自我提高内驱力C 附属内驱力D 内生动力
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考题 单选题导游人员必须宽容待客，但不强求导游人员做到（　　）。A 尊重游客B 理解游客C 迁就游客D 谅解游客
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考题 填空题真正的朋友应建立在志同道合、高尚的道德情操基础之上，是真诚的（）而不是简单的利益关系，要学会了解、理解和谅解。
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考题 单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时，应向客户说明情况，争取客户的（）。A 同意和支持B 谅解和支持C 理解和谅解D 满意和谅解
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考题 多选题导游人员必须宽容待客，这要求导游人员做到（　　）。A了解游客B尊重游客C理解游客D谅解游客
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考题 单选题（　　）就是不去挑剔或指责游客的言行疏忽或失误。A 尊重B 理解C 谅解D 将心比心
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考题 单选题（）是公安机关调解治安案件时使用的文书。A 治安调解协议书B 和解协议书C 调解协议书D 谅解书
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