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商店外出与非协议银行兑换零钞前，必须得到（）电子邮件的书面批准，同时抄送区域资产保护部经理。
- A、区域营运总监
- B、区域总经理
- C、总部财务部
- D、总部资产保护部
参考答案
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考题
矩阵型组织架构的主要特点包括()。A.总行按业务线设立若干事业部
B.在总行和分支机构之间设立若干区域总部
C.总行与区域总部按相同序列设立若干事业部
D.区域总部的事业部接受区域总部领导人和总行相同事业部领导人的双重领导
E.全行所有业务划分为若干业务线
考题
总经理、资产保护部经理应于盘点第二天（）前在鲜食盘点结果报告上签字定案，总经理、资产保护部经理休假期间由常务副总、资产保护部主管签字定案。A、10：00B、12：00C、13：00D、14：00
考题
炸弹威胁事件中如果在检查中发现有可疑物品，应立即向（）汇报，要使用固定电话，切勿使用手机。同时用缠绕膜围封该区域，并疏导顾客远离该区域。A、总经理B、区域资产保护部经理C、区域资产保护经理D、区域总经理
考题
以下关于不同城市沃尔玛商店之间零钞兑换描述正确的是（） A、必须由专业押钞公司来负责并签订正式书面的押运合同B、如果没有押钞公司，要使用商店车辆或公司内部车辆，需要营运副总裁和资产保护部总监的批准C、换入零钞商店的总经理填写现金/支票申请单，并经区域总经理/区域营运总监或以上的人员批准D、以上都正确
考题
根据大单批准权限的规定，（）属于商店总经理审批范畴。A、总金额超过10万元的大单销售B、当顾客要求以商店竞争价购买时C、任何总部采购部制定的系统毛利低于3%的商品D、按总部采购部制定的系统零售价出售，购买总金额在5万元以下且毛利在3%及以上
考题
当接到恐吓电话后，资产保护经理与总经理了解情况后，共同决定是否报（），同时资产保护经理及总经理立即向各自的区域经理汇报（会员店总经理向营运总监汇报），并通报当地公司事务经理。A、法律事务部B、当地公安机关C、区域资产保护经理D、营运副总裁
考题
商店连续三个月得到“红灯”评级时QA将协调组织（）召开电话会议，如有必要需进行现场会议，研究存在的问题并寻求解决办法。A、庄臣公司代表B、区域资产保护经理C、商店总经理D、以上全都正确
考题
超过（）元的财产损失事故，如有必要，将由总部风险管理组召开由GM或部门负责人、区域营运部/资产保护部参加的电话会议，分析事故原因并制定改进措施。A、700B、2000C、4000D、6000
考题
与非协议银行在同一城市范围内兑换零钞的相关叙述错误的是（）。A、选择同城的其它沃尔玛商店、银行、邮局和公交公司为兑换零钞的对象B、尽可能使用公司内部车辆，仅限商店与目的地间的直接往返C、总经理及AP经理共同临时决定外出兑换零钞的时间及人员D、如有抢劫等意外事故发生，要竭力保全现金；记录相关情况并报警
考题
下列关于服务类事故事件店长上报对象正确的是哪项（）？A、店长报告上级主管总经理的同时，抄送CRS、客服B、店长报告上级主管总经理的同时，抄送CRS、市场部C、店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、客服D、店长报告上级主管总经理的同时，抄送区域总经理、市场部
考题
下列对矩阵型组织架构的说法，正确的有（）。A、在该架构下，纵向和横向都需要做大量的协调和沟通工作，管理成本高昂B、在该架构下，若区域总部运作失灵，则可能对整个区域的业务发展产生严重影响C、在该架构下，各区域总部之间竞争激烈，容易因争夺资源而发生内耗D、在该架构下，不仅设立了若干区域总部，还设立了若干事业部E、区域总部的事业部只接受区域总部领导人的领导，并不接受总行相同事业部领导人的领导
考题
若故障时数24小时（含）以上，呈送流程为：（）A、部主管提交→总厂长→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管→总经理B、部主管提交→总厂长→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管C、总厂长→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管→总经理D、部主管提交→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管→总经理
考题
多选题矩阵型组织架构的主要特点包括（ ）。A总行按业务线设立若干事业部B在总行和分支机构之间设立若干区域总部C总行与区域总部按相同序列设立若干事业部D区域总部的事业部接受区域总部领导人和总行相同事业部领导人的双重领导E全行所有业务划分为若干业务线
考题
单选题若故障时数24小时（含）以上，呈送流程为：（）A
部主管提交→总厂长→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管→总经理B
部主管提交→总厂长→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管C
总厂长→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管→总经理D
部主管提交→大陆总部技术群相关机能部主管→大陆总部技术群群主管→总经理
考题
单选题特殊客户单户协议佣金标准在经纪业务总部规定以上的，（）审批签字同意后执行。A
营业部总经理B
营销总监C
客户服务中心D
经纪业务总部
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