考题
在诊断与排除汽车制动故障的操作准备前应准备一待排除的有制动系故障的汽车。( )
此题为判断题(对，错)。
考题
对汽车燃油经济性的评价，一般是通过汽车燃油消耗量试验来确定的，它是用于评价在用汽车技术状况与维修质量的综合性参数，在诊断和分析汽车故障时可作为参考。此题为判断题(对，错)。
考题
考核顾客对待的评价，可从（）、乐于满足顾客要求、提供中肯的建议和信息、电话回访、圆满解决纠纷和争议的项目等方面进行打分，最后得出顾客对汽车维修质量的综合评分
考题
对汽车燃油经济性的评价，一般是通过汽车燃油消耗量试验来确定的，它是用于评价在用汽车技术状况与维修质量的综合性参数，在诊断和分析汽车故障时可作为参考。（）
考题
汽车维修质量检验的目的是实施汽车维修质量控制。（）
考题
交通部2005年第7号令规定，汽车维修质量检验人员应当掌握汽车或者其他机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术。（）
考题
汽车维修质量检验是在汽车维修生产全过程中，具体实施汽车维修质量控制的一项技术工作。
考题
港机设备故障率是用来综合考核设备的（）和司机操作技术水平的一项指标。A、保养质量B、维修质量C、保修质量D、出厂质量
考题
在质量索赔、追偿过程中，对（）、（）质量故障损失引起的索赔，质量部组织技术中心、相关专业厂和部门进行调查、处理。
考题
每季度对擦窗机维保公司维修保养服务的效率和质量进行抽查与评价打分。
考题
下面（）属于汽车安全环保检测的目的。A、查明汽车故障或隐患的部位和原因B、对维修车辆实行质量监督C、确保汽车在安全、高效和低污染下运行D、确定运行车辆的工作能力和技术状况
考题
每月应对代维单位的服务水平、故障处理能力和（）进行考核评比。A、网络质量B、维护质量C、业务能力D、技术
考题
汽车承修方在保证期内维修质量发生故障或提前损坏时，必须及时排除，免费维修。
考题
判断题对汽车燃油经济性的评价，一般是通过汽车燃油消耗量试验来确定的，它是用于评价在用汽车技术状况与维修质量的综合性参数，在诊断和分析汽车故障时可作为参考。（）A
对B
错
考题
判断题汽车承修方在保证期内维修质量发生故障或提前损坏时，必须及时排除，免费维修。A
对B
错
考题
判断题交通部2005年第7号令规定，汽车维修质量检验人员应当掌握汽车或者其他机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术。（）A
对B
错
考题
判断题每季度对擦窗机维保公司维修保养服务的效率和质量进行抽查与评价打分。A
对B
错
考题
填空题考核顾客对汽车维修质量的评价，可从（）、解决（排除）诊断出的故障能力、故障的技术含量与难度、实施索赔项目的技术与质量等方面进行打分。
考题
判断题汽车维修质量检验的目的是实施汽车维修质量控制。（）A
对B
错
考题
单选题（）不能作为汽车维修质量的考核指标。A
故障诊断差错率B
用户满意率C
汽车的燃料经济性
考题
单选题质量分析是对汽车维修质量的（），包括故障诊断、维修过程、质量检验的分析。A
过程检验B
过程分析C
过程跟踪
考题
单选题（）可以作为汽车维修质量的考核指标。A
故障诊断差错率B
每天维修辆次C
汽车制动性
考题
填空题考核顾客对待的评价，可从（）、乐于满足顾客要求、提供中肯的建议和信息、电话回访、圆满解决纠纷和争议的项目等方面进行打分，最后得出顾客对汽车维修质量的综合评分
考题
判断题质量分析是对汽车维修质量的过程分析，包括故障诊断、维修过程、质量检验的分析。A
对B
错
考题
判断题汽车维修质量检验是在汽车维修生产全过程中，具体实施汽车维修质量控制的一项技术工作。A
对B
错
考题
单选题（）不能作为汽车维修质量的考核指标。A
用户满意率B
故障诊断差错率C
废气排放和噪声