考题
机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。()
此题为判断题(对,错)。
考题
机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()
此题为判断题(对,错)。
考题
汽车维修质量检验是汽车维修质量管理的(),是整个汽车维修质量管理体系中的(),是汽车维修质量管理的()。
考题
石墨电极的技术指标共有七项,其中()为质量考核指标,其它作为()指标。
考题
在汽车维修质量考核制度中企业应按照岗位职责大小,考核奖惩标准应当统一制定,并认真实施兑现。
考题
机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()
考题
《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。A、服务公示情况B、有责投诉次数C、服务质量事件D、用户满意度
考题
道路运输管理机构在日常工作中,已经掌握被考核机动车维修企业质量信息考核指标情况的,可不再要求机动车维修企业报送此项指标的相关材料。()
考题
交通部对各类别汽车维修企业和摩托车维修企业规定了全国统一的质量信誉考核记分标准。()
考题
机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。
考题
机动车维修企业质量信誉考核中,维修质量指标包括()建设和实施情况。A、质量管理制度B、质量管理网络C、质量保证体系
考题
为了全面衡量汽车修理企业的质量状况,需要按照汽车维修()进行考核。A、企业标准B、管理标准C、客户反映D、质量指标
考题
C级汽车性能检测站的检测结果可以作为维修质量凭证。
考题
判断题机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。()A
对B
错
考题
多选题《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。A服务公示情况B有责投诉次数C服务质量事件D用户满意度
考题
单选题()可以作为汽车维修质量的考核指标。A
故障诊断差错率B
每天维修辆次C
汽车制动性
考题
单选题()可以作为汽车维修质量的考核指标。A
一次交车合格率B
二次交车返修率C
每天维修辆次
考题
单选题()可以作为汽车维修质量的考核指标。A
返工率B
每天维修辆次C
汽车制动性
考题
单选题()可以作为汽车维修质量的考核指标。A
用户满意率B
二次交车返修率C
每天维修辆次
考题
单选题()可以作为汽车维修企业质量目标的考核指标。A
一次交车合格率B
二次交车返修率C
每天维修辆次
考题
单选题()不能作为汽车维修企业质量目标的考核指标。A
一次交车合格率B
返修率C
每天维修辆次
考题
单选题机动车维修企业质量信誉考核中,维修质量指标包括()建设和实施情况。A
质量管理制度B
质量管理网络C
质量保证体系
考题
单选题()不能作为汽车维修质量的考核指标。A
返工率B
用户满意率C
汽车的动力性
考题
单选题()可以作为汽车维修质量的考核指标。A
项次合格率B
二次交车返修率C
每天维修辆次
考题
单选题()可以作为汽车维修质量的考核指标。A
配件质量合格率B
每天维修辆次C
汽车制动性
考题
判断题机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()A
对B
错
考题
单选题()不能作为汽车维修质量的考核指标。A
用户满意率B
故障诊断差错率C
废气排放和噪声