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组织的质量方针应包括()。
- A、基于风险的思维
- B、过程方法的运用
- C、对满足顾客要求承诺
- D、全员参与
参考答案
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考题
IS09000质量管理的质量管理原则已经成为改进组织业绩的框架,其目的在于帮助组织达到持续成功。基本原则如下:( )
A.以顾客为中心、领导作用、全员参与、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系B.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、基于事实的决策方法、与供方互利的关系C.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系D.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法E.以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、与供方互利的关系
考题
组织(从事一定范围生产经营活动的企业)依存于其顾客,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客的期望,是指质量管理的八项原则中( )的具体内容。A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
考题
依据GJB9001C-2017标准,关于“基于风险的思维”,以下正确的是()A、应识别风险、并致力于消除所有风险B、顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素C、风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必亲自参与D、最高管理者应促进使用过程方法和基于风险的思维
考题
第二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,最少应具备()A、汽车审核过程方法,包括基于风险的思维B、适用的顾客特定和组织特定要求C、IATF16949中适用的与审核范围有关的要求D、适用的待审核制造过程,包括PFMEA和控制计划E、与审核范围有关的适用的核心工具要求F、如何计划审核、实施审核、编制审核报告并关闭审核发现
考题
质量方针的内容应()。A、适合于企业活动、产品和服务的性质、规模及对工程质量的影响B、包括了对满足顾客要求、法律法规要求的承诺C、包括了对持续改进的承诺D、包括了对满足企业员工要求、法律法规要求的承诺E、提供了制定和评审目标指标的框架
考题
以下属于GB/T19001-2015标准中质量原则内容正确的是()。A、持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B、改进、过程方法、全员参与、领导作用、关系管理C、以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D、以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用
考题
单选题依据GJB9001C-2017标准,关于“基于风险的思维”,以下正确的是()A
应识别风险、并致力于消除所有风险B
顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素C
风险评估是操作层面的活动,最高管理者不必亲自参与D
最高管理者应促进使用过程方法和基于风险的思维
考题
单选题()得含义是:组织依存于顾客,因此组织应当理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。A
以顾客为中心原则B
基于事实的决策方法原则C
领导作用原则D
全员参加原则
考题
单选题根据标准,质量目标应()。A
包括满足产品要求所需的内容B
包括对满足顾客要求和适用法规要求的承诺C
对持续改进质量管理体系有效性的承诺D
与组织的宗旨相适应
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