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作为一个定损人员,请列举车辆定损时应掌握哪些技术依据?
参考答案
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考题
对车辆定损程序描述不正确的是( )。A保险公司一般应指派2名定损员参与车辆定损B对损失金额较大、双方难以协商定损的,应聘请专家或委托公估机构定损C受损车辆原则上可二次定损D与客户协商处理修理费用
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),定损人员应及时向客户说明损失情况,并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释。核损通过后的损失确认书,应由客户签字确认。定损项目和金额需要调整的,可不再由客户签字确认。()此题为判断题(对,错)。
考题
现阶段,我国的机动车保险理赔定损工作模式分为哪几项 ?( )A.传统的定损模式。定损员出具定损单,由本机构核价员核定配件价格,完成定损B.“估损中心”定损模式。主要由物价和公安部门组成,估算结果强令作为保险赔款的依据C.集中定损模式。将肇事车辆的定损理赔置于统一监管之下,进行统筹管理。D.机动车辆网络定损模式。利用网络建立的远程事故车辆定损系统来提高定损准确度。
考题
车辆远程保险定损系统可为客户提供哪些服务。()A、定损人员在后台定损,无需花费时间来往于报险地点,提供工作效率B、系统提供自带时间戳的截图,保证定损信息的有效性C、系统提供多路视频回放功能,可以反复观看,保证定损信息的准确性D、GPS定位系统,了解具体定损车辆位臵
考题
满足“互碰快赔”条件的,进行查勘的公司可对各方车辆定损,各方车辆也可选择分别到()进行车辆定损。出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的定损中心进行定损。A、本方承保地B、第三地C、出险地D、异地
考题
车辆定损时,应注意的问题有()。A、应注意区分本次事故造成的损失和非本次事故造成的损失B、应注意区分事故损失与机械损失的界限C、受损车辆解体后,如发现尚有因本次事故损失的部位没有定损的,经定损员核实后,可追加修理项目和费用D、以上答案都正确
考题
单选题满足“互碰快赔”条件的,进行查勘的公司可对各方车辆定损,各方车辆也可选择分别到()进行车辆定损。出险地建有行业交通事故集中定损中心的,由各方当事人共同到就近的定损中心进行定损。A
本方承保地B
第三地C
出险地D
异地
考题
单选题车损定损的总原则()。A
“以我为主”,掌握定损主动权B
按客户修复更换意见定损C
“效率第一”D
按最低价定损
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