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营业局(所)负责用户()的查询受理工作.

  • A、平常信函
  • B、挂号信函
  • C、挂号印刷品
  • D、快递包裹

参考答案

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考题 冠字号码再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起()个工作日内,开展调查与处理工作。因情况复杂不能在规定期限内完成的,经相关负责人核批后,可延长至()个工作日,并向查询人说明原因。 A.15,30B.10,20C.10,30

考题 再查询受理单位收到查询人提交的书面再查询申请后,应当自受理之日起()个工作日内,开展调查与处理工作。因情况复杂不能在规定期限内完成的,经相关负责人核批后,可延长至()个工作日,并向查询人说明原因。 A.15,30B.10,20C.10,30

考题 在cb系统中()菜单可实现查询用户靓号低消及新老老靓号信息。A、用户查询B、用户资料综合查询C、用户业务受理历史查询D、账户关系查询

考题 客户服务中心具有()功能。A、业务咨询、业务查询、业务受理、接受用户建议B、业务咨询、投诉、电话营销、投诉建议C、业务咨询、话费查询、业务受理、投诉、电话营销、接受用户建议D、业务查询、业务办理、策反营销、接受用户建议

考题 柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A、单证收集B、赔案查询C、理赔咨询D、结案工作

考题 在ESS系统中()可根据宽带用户的账号查询其用户号码。A、用户查询B、用户资料综合查询C、用户受理历史查询D、订单查询

考题 国内邮件自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的应(),对用户进行赔偿。

考题 营业局(所)受理邮件查询时应请寄件人出示邮件收据

考题 现场管理是指营业局(所)管理人员要认真履行管理职责,加强对邮政营业局(所)的现场管理,做好现场定置定位、营业准备、台账记录、业务检查及各类设备正常运行等工作。

考题 首问负责工作分类主要包括()。A、客户咨询B、查询C、投诉D、业务受理

考题 下列不属于首问负责制流程的是()。A、业务受理B、业务申告C、业务查询D、用户评价

考题 乡镇事务所负责对参保人员的参保资格、基本信息、缴费信息、待遇领取资格及关系转移资格等进行终审,将有关信息录入信息系统,并负责受理咨询、查询和举报、政策宣传、情况公示等工作。

考题 客服系统查询CBSS侧客户实名状态路径:()A、UCD客户信息B、营业受理--综合查询--用户资料综合查询--用户信息C、360视图-用户信息中“实名停机状态”处D、公客-客户信息

考题 在线办理2G业务时,首先要查询用户是否有预约受理,如有预约受理,不要受理,建议用户下月再申请。请写出在营帐系统里具体查询预约受理方法的两种途径?

考题 营业受理系统中的()是根据不同的方式,查询不同环节的用户、资源、收费以及流程信息等。A、资料查询B、统计查询C、客户管理D、营业受理

考题 以下属于邮政营业任务的是()。A、受理用户查询B、出售邮资凭证C、出售邮政出售品D、受理用户撤回

考题 对于不予受理的土地登记查询申请以及受理后发现所查询内容属于不予受理查询范围的,查询机关应当在()个工作日内,将不予受理的结果通知查询申请人,并说明原因。A、2B、3C、4D、5

考题 下列检查不属于城市消防远程监控系统信息查询系统调试的是()。A、选择联网用户,查询该用户的日常值班、在岗等信息B、选择联网用户,查询该用户的报警受理系统启、停时间记录和查询功能C、选择联网用户,查询该用户的建筑消防设施运行状态信息D、选择联网用户,查询该用户的消防安全管理信息

考题 单选题关于网点的“末笔核证行查询与补打”交易,下列描述正确的是()。A 后续业务组用户可以查询受理组用户的末笔核证行B 受理组用户可以查询补打不是本人发起的业务C 此交易仅限于查询补打当日业务D 此交易仅限于查询补打历史业务

考题 单选题对于不予受理的土地登记查询申请以及受理后发现所查询内容属于不予受理查询范围的,查询机关应当在()个工作日内,将不予受理的结果通知查询申请人,并说明原因。A 2B 3C 4D 5

考题 多选题人民银行征信系统查询用户对本人的查询行为和后果负责,下列说法错误的是()。A各级机构征信用户应保守本人所查询征信秘密B征信查询用户可以将所查询的信用报告用作与客户约定之外的其他用途C征信查询用户可以向第三方提供所查询的信用报告D客户只要口头授权征信用户即可查询其信用报告

考题 判断题现场管理是指营业局(所)管理人员要认真履行管理职责,加强对邮政营业局(所)的现场管理,做好现场定置定位、营业准备、台账记录、业务检查及各类设备正常运行等工作。A 对B 错

考题 多选题以下属于邮政营业任务的是()。A受理用户查询B出售邮资凭证C出售邮政出售品D受理用户撤回

考题 单选题下列检查不属于城市消防远程监控系统信息查询系统调试的是()。A 选择联网用户,查询该用户的日常值班、在岗等信息B 选择联网用户,查询该用户的报警受理系统启、停时间记录和查询功能C 选择联网用户,查询该用户的建筑消防设施运行状态信息D 选择联网用户,查询该用户的消防安全管理信息

考题 多选题营业局(所)负责用户()的查询受理工作.A平常信函B挂号信函C挂号印刷品D快递包裹

考题 单选题柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。A 单证收集B 赔案查询C 理赔咨询D 结案工作

考题 判断题营业局(所)受理邮件查询时应请寄件人出示邮件收据A 对B 错