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测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。

参考答案

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考题 对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得()。A.内部审核和顾客满意监控B.产品的监视和测量C.过程测量和监控D.A+B+C
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考题 以下哪种不属于三种监视和测量（ ）。A.体系业绩监视和测量 B.过程的监视和测量 C.产品的监视和测量 D.结果的监视和测量
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考题 监视和测量的内容包括（ ）。 A.顾客满意的监视 B.内部审核 C.过程的监视和测量 D.产品的监视和测量 E.服务的监视和测量
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考题 请简述过程的监视和测量与产品的监视和测量的差别。
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考题 过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
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考题 关于顾客满意监视、测量的说法正确的是（）A、组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法B、组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视和测量C、对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D、A+B+C
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考题 监视的方法包括：（）A、测量设备期间核查B、测量数据统计控制C、日常监督抽查D、内部审核和管理评审E、顾客满意度的监视
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考题 说明过程的监视和测量与产品的监视和测量的目的和对象有什么不同？
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考题 监视和测量的内容是（）。A、对过程的监视和测量B、对产品的监视和测量C、内部审核D、以上全部
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考题 对质量管理体系的监视和测量包括：对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。
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考题 对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。A、内部审核和顾客满意监视B、产品的监视和测量C、过程的监视和测量D、A＋B＋C
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考题 对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。（）
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考题 对质量管理体系业绩的测量是通过下述方法获得（）A、内部审核和顾客满意的监视B、产品监视和测量C、过程监视和测量D、以上都可以
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考题 2000版ISO9000的主要内容包括（）。A、安全施工的技术措施B、一个中心：以顾客为关注焦点C、两个基本点：顾客满意和持续改进D、两个沟通：内部沟通、顾客沟通E、三种监视和测量：体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量
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考题 新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视，即对（）的测量和监视。A、体系B、人员C、过程D、产品
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考题 以下哪种不属于三种监视和测量（）。A、体系业绩监视和测量B、过程的监视和测量C、产品的监视和测量D、结果的监视和测量
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考题 多选题2000版ISO9000的主要内容包括（）。A安全施工的技术措施B一个中心：以顾客为关注焦点C两个基本点：顾客满意和持续改进D两个沟通：内部沟通、顾客沟通E三种监视和测量：体系业绩监视和测量、过程的监视和测量、产品的监视和测量
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考题 多选题监视和测量的内容包括（　　）。A顾客满意的监视B内部审核C过程的监视和测量D产品的监视和测量E服务的监视和测量
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考题 单选题对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。A 内部审核和顾客满意监视B 产品的监视和测量C 过程的监视和测量D A＋B＋C
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考题 单选题以下哪种不属于三种监视和测量（）。A 体系业绩监视和测量B 过程的监视和测量C 产品的监视和测量D 结果的监视和测量
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考题 多选题新版GB/T19001—2008标准包括3种测量和监视，即对（）的测量和监视。A体系B人员C过程D产品
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考题 填空题测量和监控主要包括顾客满意、（）、过程的监视和测量、产品的监视和测量。
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考题 问答题说明过程的监视和测量与产品的监视和测量的目的和对象有什么不同？
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考题 判断题对过程的监视和测量就是对产品实现过程的监视和测量。（）A 对B 错
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考题 判断题对质量管理体系的监视和测量包括：对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。A 对B 错
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考题 单选题关于顾客满意监视、测量的说法正确的是（）A 组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法B 组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视和测量C 对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式D A+B+C
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考题 单选题监视和测量的内容是（）。A 对过程的监视和测量B 对产品的监视和测量C 内部审核D 以上全部
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