考题
饭店产品的概念包括三层含义,核心产品、实际产品和延伸产品,下面不属于实际产品的是()
A、饭店建筑特色B、饭店地理区位C、饭店周边环境D、售后服务
考题
饭店服务产品是一组合概念,其核心层次是()A、前台服务B、住宿服务C、预订服务D、餐饮服务
考题
2010版饭店星级标准将客房作为饭店的核心产品,舒适度又是客房的核心。
考题
以下哪些是饭店的组合产品?()A、超值产品B、核心产品C、扩大产品D、延伸产品
考题
饭店的设计风格,建筑特色,地理区位,周边环境,饭店的设施设备的品牌名称、服务项目、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。
考题
二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务在旅游产品整体中属于()。A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、整体产品
考题
四星级饭店的“托婴服务”(即照看孩子)在旅游产品整体中属于()。A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、整体产品
考题
饭店产品的组成要素有()A、饭店地理区位B、饭店设施C、饭店服务D、饭店产品形象E、饭店产品的价格
考题
()是指饭店为宾客提供的最基本的服务,它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。A、核心产品B、实际产品C、延伸产品D、附加产品
考题
饭店建筑、地理位置、周围环境、饭店内部氛围、价格等都是饭店产品构成中的()A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、感官产品
考题
产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。A、饭店产品B、核心产品C、饭店的新产品D、形式产品
考题
核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观,是扩大化的核心产品,也是饭店真实有形的产品。
考题
饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
考题
饭店的竞争力体现在产品的()。A、核心利益层次B、非核心利益层次C、创意层次D、服务层次
考题
饭店中,环境属于饭店产品的哪个产品()A、核心产品B、延伸产品C、实际产品D、潜在产品
考题
判断题核心产品是指饭店向市场提供的实体和外观,是扩大化的核心产品,也是饭店真实有形的产品。A
对B
错
考题
判断题饭店的设计风格,建筑特色,地理区位,周边环境,饭店的设施设备的品牌名称、服务项目、服务水平等是饭店产品整体概念中的核心产品。A
对B
错
考题
单选题()是指饭店为宾客提供的最基本的服务,它能够满足宾客在饭店中的最基本需求和得到基本利益。A
核心产品B
实际产品C
延伸产品D
附加产品
考题
单选题饭店的竞争力体现在产品的()。A
核心利益层次B
非核心利益层次C
创意层次D
服务层次
考题
单选题饭店服务产品是一组合概念,其核心层次是()A
前台服务B
住宿服务C
预订服务D
餐饮服务
考题
单选题四星级饭店的“托婴服务”(即照看孩子)在旅游产品整体中属于()。A
核心产品B
延伸产品C
形式产品D
整体产品
考题
多选题饭店产品的组成要素有()A饭店地理区位B饭店设施C饭店服务D饭店产品形象E饭店产品的价格
考题
单选题饭店中,环境属于饭店产品的哪个产品()A
核心产品B
延伸产品C
实际产品D
潜在产品
考题
判断题饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合A
对B
错
考题
多选题产品整体概念是指产品由()、()、扩大产品等三个层次构成。A饭店产品B核心产品C饭店的新产品D形式产品
考题
单选题二星级饭店的“托婴”(即照看孩子)服务在旅游产品整体中属于()。A
核心产品B
延伸产品C
形式产品D
整体产品