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什么情况下,出租车驾驶员可与乘客进行议价()。

  • A、超过城区范围的长途运营服务
  • B、只要乘客同意
  • C、国家法定假日
  • D、包车服务

参考答案

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考题 衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是()。A、乘客的忠诚度B、驾驶员的美誉度C、乘客的满意度

考题 通过电招服务的出租车司机当乘客上车后,可不向电招服务人员发送乘客上车确认信息直接运营。

考题 依法运营、规范服务是出租汽车驾驶员为乘客提供满意服务的前提。

考题 出租汽车驾驶员在运营时,()方可招揽他人同乘。A、强行合乘,不理会车上乘客意愿B、一路询问乘客,得知与车内乘客目的地不一致可拒绝提供服务C、在征得乘客同意的情况下D、哪位乘客路程远就拉哪位乘客

考题 驾驶出租汽车在城区或规划区以外运营可以要求乘客议价,乘客不同意议价要求打表计价的可以拒载

考题 网约车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。

考题 出租汽车驾驶员服务质量信誉考试中运营服务考核的内容有()。A、驾驶员个人情况B、服务车辆配备C、乘客投诉等情况D、运营收益

考题 以下关于运营服务的说法正确的是()。A、驾驶员食用有异味的食物对运营服务没有什么影响B、运营服务中提倡使用普通话,也可以根据乘客需求使用方言或外语C、驾驶员对老、弱、病残、孕妇等乘客要热情服务,照顾周到D、礼仪交往的核心就是相互尊重

考题 出租车驾驶员下列情况正确的是()。A、无正当理由拒载乘客B、积极配合处理乘客投诉或纠纷C、未经乘客同意,强行合乘D、未取得驾驶员从业资格证,驾驶出租车载客

考题 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()A、保持微笑、语气和蔼B、尽量讲普通话,使用标准服务用语。C、虚心听取乘客建议,不强词夺理。D、唠唠叨叨向乘客抱怨。

考题 出租车在站点候客时().A、乘客可挑选驾驶员B、驾驶员可挑选乘客C、可相互挑选

考题 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()。

考题 出租车驾驶员在得到乘客同意时,可不使用计价器,提供议价服务。

考题 出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当()A、尽量讲普通话,使用标准服务用语B、视自己的心情决定是否回答乘客的问题C、保持微笑、语气和蔼D、虚心听取乘客建议,不强词夺理

考题 在()情况下,出租车驾驶员可以拼载乘客。A、目的地线路一致且征得车上乘客同意B、驾驶员愿意C、同一目的地D、车上乘客反对

考题 乘客要求去偏远、冷僻地区或者夜间要求驶出城区的,驾驶员可以要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记手续;乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。

考题 出租车驾驶员易被投诉的情况有()。A、议价经营B、乘客索要发票,以发票已用完为由不给发票。C、以交班不顺路为由,不搭载乘客。D、运营途中车辆故障,不收取乘客任何费用,让乘客下车。

考题 出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分

考题 乘客在禁停路段扬手招车时,驾驶员可以()。A、拒绝提供运营服务B、停车载客C、停车教育乘客D、竖起暂停运营标志

考题 出租车服务评价器只是在乘客下车之前发出语音,要求乘客必须对司机服务进行评价。

考题 巡游出租汽车驾驶员在机场、火车站等接载长途客时,可与乘客议价。

考题 为了更好的服务群众,只要乘客需要,巡游车驾驶员在未取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的情况下也可网络接单载客。

考题 乘客在服务评价器上评价时,出租车驾驶员可以看到评价结果。

考题 运送长途乘客或乘客包车要求()时,出租汽车驾驶员必须报告所属企业。A、在外地过渡B、夜间过隧道C、在外地逗留过夜

考题 在运营过程中,乘客要求停车等候时,驾驶员应该()。A、与乘客约定好等候时间B、自行决定等候时间C、自行决定离开时间D、就等候时间和乘客议价

考题 某驾驶员在城区候客时见1名乘客欲乘出租车,驾驶员询问乘客时发现共满身酒气且不停地大声呼喝,驾驶员便拒绝该乘客上车,其行为已构成拒载。

考题 服务评价是()。A、每次乘坐出租车后必须进行B、驾驶员要求进行C、非强制进行D、每位乘客应该进行