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以下不属于燃气企业服务诚信要求的是（）。

  • A、遵守《消费者权益保护法》
  • B、安装服务遵守承诺
  • C、售后服务遵守承诺
  • D、实现对燃气用户的一切要求

参考答案

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考题 企业职业安全健康方针的内容要满足三个承诺的要求，不包括在内的是（ ）。A．坚持事故预防、保护员工健康的承诺B．遵守可持续改进的承诺C．遵守法律、法规的承诺D．坚持可持续发展的承诺
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考题 职业健康安全管理体系方针中包括（）A组织对提供的产品和服务安全的整体目标和改进的承诺B对持续改进的承诺C对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他要求的承诺DB+C
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考题 工业送货服务承诺中，卷烟送达承诺不包括下列（）.A送货及时准确B应遵守的服务纪律C卷烟完整无损D送货上门
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考题 燃气经营企业应向用户宣传（），适时组织用户参加培训或演习。A、服务公约B、燃气安全事故应急预案C、服务承诺D、优质服务
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考题 燃气经营企业的燃气安全事故应急预案中应具有保证（）和维持服务的措施。A、临时供气B、举止文明C、用语规范D、遵守职业道德
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考题 职业健康安全管理体系方针中包括（）A、组织对提供的产品和服务安全的整体目标和改进的承诺B、对持续改进的承诺C、对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他要求的承诺D、B+C
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考题 志愿者在志愿服务过程中还必须遵守的纪律（）A、履行服务承诺，服从组织安排B、杜绝假公济私地从事营利活动C、维护志愿者组织的形象和声誉D、服从观众的一切要求
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考题 燃气企业的法人诚信主要是指应合法经营、资质许可、遵守合同逃税漏税
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考题 遵守承诺，履行契约义务是实现契约利益的（）保证。A、法律B、道德C、伦理D、诚信
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考题 职业健康安全方针中必需包含（）承诺。A、持续改进B、持续改进和遵守法规的其它要求C、遵守法规和其它要求D、实现员工要求
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考题 没有违反诚实守信的要求是（）A、保守企业秘密B、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于企业利益的行为
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考题 从业人员诚实守信的具体要求不包括（）A、根据服务对象来决定是否遵守承诺B、关心企业发展C、树立产品质量意识D、遵守合同和契约
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考题 没有违反诚实守信要求的是（）。A、保守企业秘密B、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势C、根据服务对象来决定是否遵守承诺D、凡有利于企业利益的行为
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考题 工业送货服务承诺中，服务行为承诺不包括下列（）.A、应遵守的行为准则B、接受烟草公司监督C、车厢封闭D、车厢清洁
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考题 市场经济条件下，根据服务对象来决定是否遵守承诺并不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。
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考题 燃气具安装维修企业应当遵守的规定（）A、按照国家标准和规范安装、维修燃气具B、不得擅自移动燃气计量表和表前燃气设施C、燃气具安装后，向用户提供安装检验合格证书D、设定不低于一年的安装保修期
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考题 燃气器具安装维修企业应当遵守下列规定（）A、按照国家标准和规范安装、维修燃气器具，安装、维修材料和配件符合国家标准B、不得擅自移动燃气计量表和表前燃气设施C、燃气器具安装后，向用户提供安装检验合格证书D、设定不低于一年的安装保修期
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考题 燃气经营企业的服务系统应在规定或承诺的时限内，响应用户在使用燃气时，对质量、维修和安全等方面的诉求。
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考题 企业职业安全健康方针的内容要满足三个承诺的要求，不包括在内的是（）。A、坚持事故预防、保护员工健康的承诺B、遵守可持续改进的承诺C、遵守法律、法规的承诺D、坚持可持续发展的承诺
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考题 关于保险从业人员诚信建设的基本要求，以下不正确的是（）A、把握诚信宗旨，严格遵守有关规定B、只维护保险人的利益C、提供周到细致的售后服务D、加强业务学习，提高专业素养
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考题 多选题燃气具安装维修企业应当遵守的规定（）A按照国家标准和规范安装、维修燃气具B不得擅自移动燃气计量表和表前燃气设施C燃气具安装后，向用户提供安装检验合格证书D设定不低于一年的安装保修期
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考题 单选题企业职业安全健康方针的内容要满足三个承诺的要求，不包括在内的是（）。A 坚持事故预防、保护员工健康的承诺B 遵守可持续改进的承诺C 遵守法律、法规的承诺D 坚持可持续发展的承诺
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考题 单选题从业人员诚实守信的具体要求不包括（）A 根据服务对象来决定是否遵守承诺B 关心企业发展C 树立产品质量意识D 遵守合同和契约
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考题 单选题职业健康安全方针中必需包含（）承诺。A 持续改进B 持续改进和遵守法规的其它要求C 遵守法规和其它要求D 实现员工要求
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