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顾客谈到家装知识如何回答。
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考题
美甲师要以职业化的态度接听顾客的电话、接待来访者,准确回答顾客提出的各种问题,做到态度和蔼可亲,()。A.大概听懂顾客的提问B.认真倾听顾客的提问C.快速回答顾客提问D.尽量简略回答顾客提问
考题
家装企业怎样才能做好策划
家装行业已步入高速发展阶段,家装市场经过多次的洗牌、整合,变得越来越正规、全面和专业化。随着市场的细分,家装企业包打天下的局面已成为过去,随之而来的是强强联手,联合作战。如何聘请“外脑”为企业提供咨询策划服务,如何选择一家合适的广告代理,关系到家装企业能否在激烈的市场竞争中胜出,能否做大、做强!
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有效的销售还应注意以下几点()。A、每次最好只推介一种商品或业务B、要研究顾客的性格类型、新老顾客,判断他需要什么C、要学会回答顾客对便利店商品问题的疑问D、熟练掌握每种商品知识,结合商品特点去问话
考题
问答题在销售科,审核员问销售科长如何评价顾客满意,销售科长犹豫了一下后回答:“我们公司目前还没有规定评价顾客满意的方法,但是顾客投诉很少,这表明顾客没有什么意见。”
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