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每周不需要抽两个小时组织普通型渠道的核心销售人员进行培训,培训内容分别针对资费政策和销售技巧(包括智能终端、销售演练、经典案例分享等)。
参考答案
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考题
保险公司是电话行销的最后责任承担人,应加强对电话销售人员的培训。下列说法正确的是( )。①应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等②应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心可以根据需要修改培训材料内容③应对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训④应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度A.①②③B.①②④C.①③④D.②③④
考题
商业银行应当向销售人员提供每年不少于20小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。培训记录应当详细记载培训要求、方式、时间及考核结果等,未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动。()
此题为判断题(对,错)。
考题
企业培训的具体内容主要包括( )。A、培训目的、目标及要求B、培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人C、培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟等D、培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等E、培训评估方式和指标,奖惩措施
考题
某公司在员工培训中,针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况,将生产和销售部门人员进行岗位对调,并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是()。A、讲授法B、案例法C、角色扮演法D、头脑风暴法
考题
总行个人业务部、投资银行部应认真做好对销售人员的组织培训工作,详细记录销售人员的培训方式、培训时间、培训内容和考核结果等,并保证每人每年参加理财产品和服务的培训时间不少于()小时。A、10B、15C、18D、20
考题
电子商务销售的业务流程是()。A、制定销售计划-建立销售渠道-培训销售队伍-跟踪管理B、建立销售渠道-制定销售计划-培训销售队伍-跟踪管理C、培训销售队伍-跟踪管理-建立销售渠道-制定销售计划D、跟踪管理-培训销售队伍-制定销售计划-建立销售渠道
考题
保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。A、应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等;B、应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训;C、应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容;D、应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;
考题
在销售筹备培训的内容中,()的目的在于是销售人员了解项目规划设计、建筑特色、规划优势、产品特点等内容,以加深对产品的熟悉和理解。A、项目培训B、目标培训C、模拟讲解培训D、销售百问培训
考题
单选题在销售筹备培训的内容中,()的目的在于是销售人员了解项目规划设计、建筑特色、规划优势、产品特点等内容,以加深对产品的熟悉和理解。A
项目培训B
目标培训C
模拟讲解培训D
销售百问培训
考题
多选题保险公司应加强对电话销售人员的培训,培训包括以下哪些内容:()。A应对电话销售人员统一进行岗前和岗中的培训教育,培训内容应至少包括业务知识、法律知识及职业道德等;B应按照有关规定,对销售分红型人身保险产品的电话销售人员进行专门培训;C应由保险公司总公司统一设计制作电话销售人员培训材料,保险代理机构、电话销售中心不得擅自修改培训材料内容;D应建立健全电话销售人员销售资质认证体系、销售品质考核制度和培训档案管理制度;
考题
多选题企业培训的具体内容主要包括( )。A培训目的、目标及要求B培训时间、地点、培训对象、讲师及培训负责人C培训方式:内容讲解、实地培训、实地模拟等D培训内容:销售技巧、产品知识、营销策略等E培训评估方式和指标,奖惩措施
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