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发生火灾、水灾、地震、台风等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打上级应急处置领导小组办公室电话请求支援，拨打119、110等请求救援，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。
参考答案
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考题
对于重大自然灾害的应急预案，正确的表述是( )。A.如遇洪水、台风、地震等重大自然灾害和其他不可抗力事件的发生.网点人员要保持冷静，视情况及时维持现场秩序，保护人员财产安全。B.报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。C.及时向当地银监局汇报。D.保存有关监控资料，以备日后查询。E.建议客户尽快离开营业网点。
考题
某商场开展事故应急演练，模拟某处着火，商场确认着火后立即拨打报警电话，并展开应急处置活动。关于该商场应急响应的说法，正确的是（）。A.该商场不必一开始就拨打报警电话
B.该商场的应急响应程序包括接警、响应级别确定、应急启动、应急恢复和应急结束
C.该商场的应急响应程序包括接警、响应级别确定、应急救援、应急恢复和应急结束
D.该商场组织人员撤离，拨打119报警电话
考题
某化工厂发生了爆炸事故，事故发生后当地相关部门立即展开事故应急救援，下列关于事故应急救援的基本任务的说法中，错误的是（ ）。A.迅速拨打119 等救援电话
B.抢救受害人员是应急救援工作的重要任务
C.在撤离过程中，应组织群众开展自救和互救工作
D.事故发生后应及时调查事故的发生原因和事故性质
考题
某建筑工地发生了一起火灾事故，在先期处置过程中，因灭火器效能不足未能及时扑灭初期火灾，导致引燃
堆放的废弃模板，继而火情扩大。关于该建筑工地应急响应的做法，错误的是（ ）。A.封闭现场组织人员撤离
B.拨打119 请求消防救援
C.不顾火情抢救贵重施工机械
D.隔离其它可燃物
考题
突然发现景区发生特大火灾，景区导游员应立即（）。A、拨打119；告诉游客各自逃离景区。B、拨打119；拨打景区保安消防部门电话；配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中，应照顾老弱病残以及妇女儿童。C、拨打景区保安消防部门电话；配合全陪、地陪安抚团队成员并组织大家从安全通道撤离。撤离途中，应照顾老弱病残以及妇女儿童。
考题
值班人员确认火灾后，立即通过单位内部电话、有线无线对讲系统、警铃、广播等方式，发出火灾信号，（）。A、启动灭火和应急疏散预案B、同时拨打“119”电话向消防队报警C、利用现场灭火器、消火栓等器材、设施灭火D、灭火和应急疏散预案涉及的人员，立即按照预案分工，迅速展开灭火和疏散救援
考题
当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。A、会计结算部B、运维管理部C、综合部D、电子金融部
考题
对于重大自然灾害的应急预案，正确的表述是（）。A、如遇洪水、台风、地震等重大自然灾害和其他不可抗力事件的发生．网点人员要保持冷静，视情况及时维持现场秩序，保护人员财产安全。B、报上级服务突发事件应急处理办公室负责协调处理。C、及时向当地银监局汇报。D、保存有关监控资料，以备日后查询。E、建议客户尽快离开营业网点。
考题
营业发现火情时。营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延，并于第一时间（）。A、向服务突发事件应急处理领导小组报告B、将现金、凭证和账簿转移到安全地方C、做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作D、拨打119电话报警
考题
关于火灾应急预案的表述，正确的是（）。A、发现火情时，大堂经理应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延B、第一时间拨打119报警电话C、同时迅速向上级行服务突发事件应急处理办公室报告火灾情况D、及时将现金、凭证和账簿转移到安全地方，做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作E、做好客户和员工疏导转移工作，维护现场秩序，安排人员引导消防车抵达火灾现场，积极配合消防人员工作
考题
单选题某商场开展事故应急演练，模拟某处着火，商场确认着火后立即拨打报警电话，并展开应急处置活动。下列关于该商场应急响应的说法中，正确的是（）A
该商场不必一开始就拨打报警电话B
该商场的应急响应程序包括接警、响应级别确定、应急启动、救援行动、应急恢复和应急结束C
该商场的应急响应程序包括接警、响应级别确定、应急救援、应急恢复和应急结束D
该商场组织人员撤离，拨打119报警电话
考题
判断题发生火灾、水灾、地震、台风等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打上级应急处置领导小组办公室电话请求支援，拨打119、110等请求救援，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。A
对B
错
考题
单选题当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。A
会计结算部B
运维管理部C
综合部D
电子金融部
考题
单选题营业发现火情时。营业网点负责人应尽快组织人员实施灭火自救，防止火势蔓延，并于第一时间（）。A
向服务突发事件应急处理领导小组报告B
将现金、凭证和账簿转移到安全地方C
做好金库、柜台等重点场所的防盗、防抢工作D
拨打119电话报警
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