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单选题
当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。
A

会计结算部

B

运维管理部

C

综合部

D

电子金融部

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考题 营业网点业务系统发生故障时，应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行( )报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。A、服务突发事件应急处理领导小组B、网点主管部门C、科技管理部门D、行领导
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考题 服务突发事件发生后，事发（）主要负责人需及时到达现场，启动本单位应急处理预案，同时按程序报告系统内上级机构。A、监督机构B、营业网点C、政府有关部门D、上级机构
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考题 国库应急的处置，当发生TCBS运行突发事件时，（）应做好先期应急处置工作，向上级领导小组办公室报告，同时向TCBS中心报告。A、事发地国库B、TCBS中心C、总库D、省分库
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考题 发生火灾、水灾、地震、台风等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打上级应急处置领导小组办公室电话请求支援，拨打119、110等请求救援，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。
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考题 银信中心应急处置农合机构信息系统突发事件时，信息系统突发事件预评估为（）级及以上的，由银信中心负责人任组长，立即向省联社应急处置领导小组请示后启动本应急预案。A、ⅠB、ⅡC、ⅢD、Ⅳ
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考题 当农合机构营业网点业务系统发生故障时，营业网点负责人第一时间报告（）、上级应急处置领导小组办公室。上级应急处置领导小组研究分析业务系统故障情况，视情况启动应急预案，组织开展应急处理工作。A、会计结算部B、运维管理部C、综合部D、电子金融部
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考题 发生1级道床伤亡事故时，在二级响应的基础上，应急领导小组及时向（）报告现场处置进展情况。A、OCCB、上级指挥机构C、DCCD、主任
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考题 事发地文化市场突发事件应急工作领导小组在采取应急处置措施（）内，应当向同级人民政府和上级文化市场突发事件应急工作领导小组提交书面报告。A、2小时B、4小时C、12小时D、24小时
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考题 突发治安事件应急组织机构主要由（）构成。A、应急领导小组、应急指挥小组B、应急指挥小组、现场处置小组构成C、应急领导小组、现场处置小组D、应急领导小组、应急指挥小组、现场处置小组
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考题 当网点发生取款挤兑事件时，营业网点应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。（）
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考题 单选题突发治安事件应急组织机构主要由（）构成。A 应急领导小组、应急指挥小组B 应急指挥小组、现场处置小组构成C 应急领导小组、现场处置小组D 应急领导小组、应急指挥小组、现场处置小组
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考题 判断题当网点发生取款挤兑事件时，营业网点应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。（）A 对B 错
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考题 多选题远程集中授权系统应急处置技术小组职责（）。A负责及时分析和排除故障B系统故障预计短时难以恢复时，应及时向领导小组报告C负责按领导小组下达的应急指令实施应急处理D故障排除后及时进行系统恢复，并报告领导小组和通知业务小组
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考题 单选题发生1级道床伤亡事故时，在二级响应的基础上，应急领导小组及时向（）报告现场处置进展情况。A OCCB 上级指挥机构C DCCD 主任
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考题 单选题国库应急的处置，当发生TCBS运行突发事件时，（）应做好先期应急处置工作，向上级领导小组办公室报告，同时向TCBS中心报告。A 事发地国库B TCBS中心C 总库D 省分库
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考题 多选题关于业务系统故障应急预案，表述正确的是（）。A营业网点应迅速开展客户安抚工作B第一时间向上级行服务突发事件应急处理领导小组报告C第一时间向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序D同时调动安保人员维护现场秩序，并协调当地公安部门帮助维持兑付秩序，防止事态恶化、产生骚乱E经上级行服务突发事件应急处理领导小组研究后，做好客户和媒体的公告工作
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考题 单选题当营业网点遇到系统频繁提示“授权超时”或其他不可抗拒因素导致系统出现故障时，业务发生网点应立即报告分行信息系统（），由其根据实际情况确认是否启动应急处理。A 内控合规部B 运行管理部C 应急领导小组D 科技管理部
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考题 判断题发生火灾、水灾、地震、台风等自然灾害时，营业网点应急处理团队第一时间拨打上级应急处置领导小组办公室电话请求支援，拨打119、110等请求救援，迅速组织人员自救，尽快疏导客户撤离网点。A 对B 错
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