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市场部业务管理人员每月稽核公免公纳、免一定期限费用、员工套餐、测试卡等用户，检查是否有相应的审批手续或（）办理的工单。
- A、无审批
- B、超权限审批
- C、人工
- D、通过网厅、手厅
参考答案
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考题
收入保障矩阵中“免停免催免拆用户审批”稽核点中，下列说法不正确的是：（）A、差错量定义：未经审批用户数量B、是不可量化稽核点C、差错金额：不符合规定的免停免催免拆用户产生的费用D、周期性避免的收入流失/成本支出金额：不涉及
考题
有价卡赠送稽核（）A、出库单、CRM系统报表数据B、审核营销促销方案、赠送审批手续、客户签收单与CRM系统报表数据是否一致C、出库单、CRM系统报表数据、营业日报D、审核营销促销方案、赠送审批手续、CRM系统报表数据是否一致
考题
500元以下的帐户余额转帐的操作权限是（）A、区县公司总经理、副总经理或总经理及副总经理指定授权人员、客户服务部主任审批签字后方可操作B、营业厅厅经理审批同意后方可操作C、区县公司业务管理审批同意后方可操作D、区县公司市场部经理审批同意后方可操作
考题
用户通过手网厅办理停机保号失败的处理方式错误的是：（）A、先查询是否是单卡用户B、查询是否欠费，附加业务是否关闭C、查询是否有黑名单或者有未竣工业务D、手网厅办理失败，可直接登记投诉工单
考题
日常稽核发现，某自有营业厅申请100张面值100元的有价卡，审批折扣为按照面值的8折销售，但实际执行7折销售。以上为哪个稽核点日常稽核可能发现的问题（）A、卡折扣销售的审批稽核B、合作伙伴违规稽核C、订单关键资料稽核D、数据采集及计费处理稽核
考题
以下关于免收费业务稽核说法错误的是（）A、对于补换卡明细，核查是否根据规定收取补卡费，或补卡当日按规定预存话费，若未交费且无有效审批手续则视为差错B、对于移机明细，核查是否按规定收取移机费用，若未收取但有有效审批手续，则视为差错。C、对于业务变更明细，核查套餐变更为公免套餐、添加免话费优惠等是否有有效签批，若无则视为差错。D、对于开户明细，核查公免套餐、添加免话费优惠是否有有效签批，若无则视为差错。
考题
关于促销活动一般具备哪些基本要素（）A、活动时间：开始时间、结束时间、活动变更时间等B、活动对象：精准的活动对象、公免卡、数据卡等C、活动参与方式：自办厅现场、社会渠道、网厅、掌厅、短厅、10086人工等D、活动内容：免费体验优惠、送费、终端、送实物、送券/卡、抽奖等E、活动规则：优惠/促销持续时间、方式、活动参与查询、是否短信提示、是否可报停、挂失、转资费、是否小额支付、与其他活动互斥关系、实物领取、券/卡兑换、消费地址等
考题
营业厅因现金充值错误，需要进行负充的（本金），业务审批规范有（）A、先由业务管理员确认，5000元以内，市场部经理、销售部业务主管及以上人员审批B、5000元以上工作联系单发市场部及财务报备C、5000元以下工作联系单发市场部及财务报备
考题
运营主管审批要点中的权限性审查包括（）。A、营业机构是否具备业务办理权限，金额是否在授权范围内B、需先经营业机构客户经理、风险经理或其他有权人（部门）签字（章）审批的C、审批人是否具备业务的审批权限，金额是否在授权范围内D、柜员是否具备办理业务资格，并开通操作权限
考题
以下属于个贷中心审批人员工作职责的有（）。A、对审查审批双岗合一、直接审批的个人信贷业务，同时承担审查、审批责任B、对权限范围内的个人信贷业务进行审批C、对超权限贷款进行审核D、明确出具“同意”或“否决”的审批结论，并通过C3下达贷款批复
考题
多选题运营主管审批要点中的权限性审查包括（）。A营业机构是否具备业务办理权限，金额是否在授权范围内B需先经营业机构客户经理、风险经理或其他有权人（部门）签字（章）审批的C审批人是否具备业务的审批权限，金额是否在授权范围内D柜员是否具备办理业务资格，并开通操作权限
考题
单选题业务程序控制要特别关注授权审批控制，明确各岗位办理业务和事项的权限范围、审批程序和相应责任，对重大业务和事项，应当实行集体决策审批或（ ）制度。A
行政审批B
制度审批C
联签审批D
财务审批
考题
多选题以下属于个贷中心审批人员工作职责的有（）。A对审查审批双岗合一、直接审批的个人信贷业务，同时承担审查、审批责任B对权限范围内的个人信贷业务进行审批C对超权限贷款进行审核D明确出具“同意”或“否决”的审批结论，并通过C3下达贷款批复
考题
多选题业务审批范围中的权限审查要点包括（）。A营业机构是否具备业务办理权限，金额是否在授权范围内B需先经营业机构客户经理、风险经理或其他有权人（部门）签字（章）审批的，审批人是否具备业务的审批权限，金额是否在授权范围内C柜员是否具备办理业务资格，并开通操作权限D业务审批人是否具备审批权限
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