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营业厅因现金充值错误，需要进行负充的（本金），业务审批规范有（）

  • A、先由业务管理员确认，5000元以内，市场部经理、销售部业务主管及以上人员审批
  • B、5000元以上工作联系单发市场部及财务报备
  • C、5000元以下工作联系单发市场部及财务报备

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考题 新入网二次充值内容有（）A、充值30可获赠10元B、充50送15元C、充100送40元
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考题 以下关于负充值说法正确的是（）A、负充值指因为现金充值错误或者预缴录入错误需要调整到公司账户的金额B、3000元以内，通过特殊业务审批申请，3000元以上，由业务管理员发工作联单到市场部及财务报备审批C、5000元以内，通过特殊业务审批申请，5000元以上，由业务管理员发工作联单到市场部及财务报备审批D、馈赠金负充，以工作联系单报至市场部，经业务室审核后由支撑中心进行操作E、馈赠金负充同本金负充
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考题 以下哪种情况需要进行营业负充值（）A、营业厅因现金充值错误，需要进行负充的（本金）B、因预缴录入错误，第一笔预缴款已充值（根据财务要求需要问用户收取已充值的费用，或操作员承担），特殊情况无法收取或承担的，通过负充操作C、客户缴费卡充值时充错号码，要求对方退回话费时，通过负充值操作
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考题 多用户卡办理充值需要进行的步骤包括（）.A、现金、支票收取
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考题 银联卡充值交费业务是指江苏移动的客户通过（）进行充值交费的业务。A、网上营业厅B、营业前台C、本机拨打96669使用银联卡D、10086
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考题 一卡充能够为哪些业务充值？
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考题 目前，在网上营业厅购买“一卡充”充值卡可以享受几折优惠（）A、8.5B、9.5C、9.75D、9.85
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考题 联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外，还可以通过（）方式进行缴费，保持正常通信。A、现金缴费B、银行托收C、缴费卡充值D、银行POS机刷卡
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考题 客户可通过哪些渠道交纳话费（）A、10011充值服务专线（一卡充）B、网上营业厅C、3G品牌店D、营业厅E、银行网点
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考题 移动手机缴费方式有（）A、营业厅充值B、空中充值C、缴费卡充值D、银行卡充值E、信用卡充值F、网上充值
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