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经济舱贵宾会员机上礼遇服务，黑钻卡Diamond贵宾享有的机上服务包括：（）

  • A、常规礼遇包
  • B、迎宾问候卡及乘务长沟通致谢
  • C、提前告知预达时间及温度
  • D、免费升舱

参考答案

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考题 迎宾问候卡为新款机上礼遇服务产品，仅为机上的黑钻卡旅客提供。
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考题 VIP客户可得到移动贵宾厅服务，钻卡可得到的免费服务次数是机场（省内外）、高铁（省内）、火车站（省内）贵宾厅共计（）次免费服务。A、（24次）B、（16次）C、（12次）
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考题 天合联盟超级精英会员所专享的权益有（）A、保证经济舱全票价订座B、优先候补C、行李优先D、享用南航贵宾休息室
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考题 为新体系白鹭经济舱贵宾会员提供的常规礼遇包内物品均为：成套报纸、瓶装矿泉水、一次性湿巾。
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考题 以下汽车卡的权益中（）是汽车卡的核心权益。A、积分加倍换油B、每周洗车服务C、免费道路救援D、特惠租车礼遇E、车险分期服务
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考题 沃德“六专”服务中，专享增值服务不包括（）。A、机场贵宾服务B、医疗贵宾服务C、汽车代驾D、价格优惠
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考题 在银行卡客户服务体系中，成熟期客户更希望得到哪些服务（）A、实时了解账户的情况以增加用卡的安全性B、希望能够提高业务办理效率C、更注重发卡行的增值服务，如贵宾通道、专属理财空间等D、机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
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考题 关于新贵宾会员机上礼遇服务规范中，需要提供常规礼遇包的新贵宾级别有：（）A、黑钻卡B、白金卡C、超精英D、银卡
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考题 钻石卡会员每年可在全国各机场贵宾厅免费享受多少次机场服务？（）A、6次B、8次C、10次D、12次
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考题 钻石卡会员每年可在全国各机场贵宾厅免费享受多少次机场服务（）金卡会员每年可在全国各机场贵宾厅免费享受多少次机场服务（）A、12次B、8次C、10次D、6次
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考题 钻石卡客户当年VIP会员资格期间内可免费享受省内火车占贵宾厅服务（）次。
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考题 下列（）不属于全球通客户基本服务包内容。A、免费办理补卡服务B、独有的客户积分奖励计划C、营业厅全球通贵宾服务D、全球通客户可免押金申请开通国际长途/漫游功能E、机场VIP贵宾室服务
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考题 钻石卡VIP客户本人经身份验证后，享有全国范围内的服务包括（）A、机场、火车站的绿色通道B、贵宾休息厅服务C、免费2次补卡D、健康服务E、高层沟通
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考题 易登机服务属于是（）系列的会员服务。A、贵宾卡会员B、钻石卡会员C、铂金卡会员D、以上均不是
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考题 1872牡丹白金卡客户除可享受高尔夫增值服务外，还可享受（）。A、全球SOS专属服务B、高额意外保险及旅行不便险C、全球机场贵宾室礼遇D、白金卡客户服务经理服务
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考题 下降前细微服务包括（）A、致谢服务B、提供中转信息C、询问贵宾归还衣物的时间D、全选
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考题 头等舱乘务员的工作职责包括：（）A、负责头等/公务舱、要客及礼遇旅客的服务B、负责目视监控头等/公务舱区域C、负责R1门的滑梯解除预位装置操作D、保持头等/公务舱及前盥洗室的清洁卫生，每人次打扫一次
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考题 持中国银行任意信用卡可免费享受金色世纪旗下机场及高铁贵宾厅服务。
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考题 太阳信用卡“尊荣旅途、舒适出行”的活动服务内容包括那些？（）A、广州南站专车接送+贵宾厅服务B、每次服务可免费携带3人C、广州南站贵宾厅转享独立安检通道，内部直达电梯，专属贵宾候车厅，专人引领优先登车
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考题 农业银行信用卡网球服务内容（）。A、网球畅打体验B、网球贵宾礼遇C、一网打尽——最惠星期二D、专业网球培训
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考题 多选题在银行卡客户服务体系中，成熟期客户更希望得到哪些服务（）A实时了解账户的情况以增加用卡的安全性B希望能够提高业务办理效率C更注重发卡行的增值服务，如贵宾通道、专属理财空间等D机场贵宾礼遇、就医绿色通道以及高尔夫球畅打等权益服务
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考题 多选题中国银行JCB信用卡金卡可以免费使用金色世纪旗下机场及高铁贵宾厅服务，具体包括以下哪些服务（）A贵宾厅内休息B电脑上网、无线上网C各类饮品、小食品D登机提醒服务
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考题 多选题农业银行信用卡网球服务内容（）。A网球畅打体验B网球贵宾礼遇C一网打尽——最惠星期二D专业网球培训
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考题 多选题除汽车卡外（）卡客户也可尊享车险分期服务、特惠租车服务及机场接（送）机礼遇等私家车增值服务A钻石卡B标准白金卡C欧洲旅行卡D世界旅行卡E白金卡
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考题 多选题钻白卡客户权益包含以下哪些内容（）？A全球机场贵宾厅服务B全球无限秘书服务礼遇C家庭健康关爱服务D高额保险组合E双倍永久积分
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考题 单选题易登机服务属于是（）系列的会员服务。A 贵宾卡会员B 钻石卡会员C 铂金卡会员D 以上均不是
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