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客户回访计划需一次完成,若有特殊情况可另行提报,但不可超过()

  • A、10%
  • B、15%
  • C、20%
  • D、25%

参考答案

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考题 吸痰吸引时间一次不超过( )秒。A.10B.15C.20D.25

考题 证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在__________个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的__________。(  )A、2;10% B、1;15% C、2;15% D、1;10%

考题 证券公司应当统一组织回访客户,对新开客户应当在1个月内完成回访,对原有客户 的加访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的()。 A. 5% B. 10% C. 15% D. 20%

考题 如有特殊情况可以补充制定再购买计划,但每月补充计划所占比重不能超()A、10%B、15%C、20%D、25%

考题 北方水稻同一田块所有颖花完成开花需()天左右。A、10B、15C、20D、25

考题 新契约回访,对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,以下回访操作步骤正确的是:()A、机构确认掌握客户方言的内勤员工后与客户约定回访时间。B、客户服务部发送邮件“方言客户预约回访表”至回访邮箱进行预约回访。邮件需抄送客户服务部主管,预约回访时间为次工作日的09:00-20:00。C、在协助回访前,内勤人员需通过身份核对,核对项目为出生日期、身份证后4位、工号中任选两项。D、内勤人员将坐席问题准确转述给客户本人,客户完成作答。若客户无法用普通话进行作答,内勤人员需将客户回复内容准确转述坐席,要求录音中能完整听清整个转述过程和客户回答的内容。

考题 社区活动后应当回访客户,回访率应不少于()。A、10%B、15%C、20%D、25%

考题 客户贷记卡销户时,若有溢缴款,可直接作销户申请处理,此款需()天后现金结清时才可以支取。A、10B、15C、20D、30

考题 行销推进部行销计划推进员于每月15、30日前,根据客户回访计划制定原则,制定下月度客户信息回访计划。

考题 信息渠道开发完成率=()A、实际收集有效客户信息数/客户信息收集计划数B、即季度(月度)开发信息网络的完成数量/季度(月度)信息网络开发计划C、实际开展的客户再购买计划数/计划开展的客户再购买计划数D、指月度实际完成的客户回访数/当月客户回访计划数

考题 销推进计划员在每月()前根据客户回访计划制定原则将客户回访计划制定完毕并通过《欧曼客户行销管理系统》进行报批。A、30日B、25日C、15日D、1日

考题 经销商客户行销推进计划提报后,若有特殊情况可临时补充提报计划,但每周补充计划所占本周计划比重不得超过()A、10%B、20%C、30%D、40%

考题 各相关部门完成客户信息收集网络建立后,需向客户营销部提报《客户信息收集渠道开发计划书》。

考题 一项工作计划10天完成,结果提前2天完成,请问效率每天比计划提高了:()A、15%B、20%C、25%D、30%

考题 经销商(改装厂)提报的客户信息回访计划被驳回后,需在几日内处理()A、1日B、2日C、3日D、7日

考题 企业需要裁减人员()人以上,或者裁减不足()人但占企业职工总数()以上,需提前30日向工会或者全体职工说明情况A、15;15;10%B、20;20;10%C、25;25;15%D、30;30;15%

考题 铁路局应在每月()日前向总公司运输局提报次月长大货物车使用计划。A、10日B、15日C、20日D、25日

考题 肱骨骨折若有成角移位,复位后成角不应超过()A、5°B、10°C、15°D、20°E、25°

考题 给兔做心脏采血时,一次不超过()A、5~10mlB、10~15mlC、15~20mlD、20~25mlE、25~30ml

考题 通过加强客户工程跟踪,对可一次性验收通过的项目,根据客户意向接电时间同步提报停送电计划,具备条件的实施验收送电一次性办结。

考题 证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在()个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数的()。A、2;10%B、1;15%C、2;15%D、1;10%

考题 单选题客户贷记卡销户时,若有溢缴款,可直接作销户申请处理,此款需()天后现金结清时才可以支取。A 10B 15C 20D 30

考题 单选题给兔做心脏采血时,一次不超过()A 5~10mlB 10~15mlC 15~20mlD 20~25mlE 25~30ml

考题 单选题证券公司应当统一组织回访客户,对新开户客户应当在______个月内完成回访,对原有客户的回访比例应当不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的______。(  )A 2;10%B 1;15%C 2;15%D 1;10%

考题 单选题一次失血超过多少可引起机体功能的严重障碍()A 10%B 15%C 20%D 25%E 30%

考题 单选题肱骨骨折若有成角移位,复位后成角不应超过()A 5°B 10°C 15°D 20°E 25°

考题 单选题铁路局应在每月()日前向总公司运输局提报次月长大货物车使用计划。A 10日B 15日C 20日D 25日