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鱼骨图的大骨代表（）

  • A、方向性
  • B、概念和想法
  • C、问题点或事实
  • D、与主干平行的线

参考答案

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考题 在对问题控制与管理中，．问题的控制过程中常用到调查分析，其分析方法主要有四种，这四种分析方法正确的是（ ）。A.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和数据流图法 B.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和流程图法 C.KepnerTregoe法、鱼骨图法、头脑风暴法和程序图法 D.KepnerTregoe泫、鱼骨图法、头脑风暴法和CAD图法
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考题 在实际运用IT服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、（ ）与流程图法。A.鱼骨图法、头脑风暴法 B.成本控制法、鱼骨图法 C.KPI法、头脑风暴法 D.头脑风暴法、成本控制法
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考题 下列有关“鱼骨图”的表述，正确的是（）A、“鱼骨图”也称作“石川图”，是日本管理大师石川馨先生在1960年提出的B、“鱼骨图”是一种透过现象看本质的分析方法C、“鱼骨图”在绘图时应保证大骨与主骨成30度夹角，中骨与主骨平行D、“鱼骨图”是一种把握诱因与其他干扰因素的有效方法
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考题 鱼骨图的中骨表达正确的是（）A、代表概念或想法B、是对应小骨的结果C、是对应大骨的原因D、用短语定性的表达
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考题 鱼骨图中的问题点（）A、可以一个一个的解决B、可以利用一个对策解决几个问题C、要与对策表中的问题点对应D、是一个具体的事实
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考题 鱼骨图的类型有整理问题型鱼骨图、（）和（）。
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考题 （）用来明确和发现问题，以及导致问题的因果关系。A、鱼骨图B、甘特图C、流程图
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考题 如下不是鱼骨图的使用时机的为（）.A、发掘原因B、整理问题C、找出重要的问题点D、.找出问题的分布
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考题 鱼骨图分析的第一步是（）。A、决定问题的特性（鱼头）B、分析大鱼骨（要因）C、分析中鱼骨D、分析小鱼骨
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考题 在处理供应商关系问题和解决合同问题时，可以用来解决这些问题的技术方法有（）A、生产线平衡法B、SWOT分析C、因果（鱼骨刺）图D、甘特图法E、流程图法
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考题 鱼骨图法是分析问题原因常用的方法，是将系统或服务的故障问题作为结果，以导致发生失效的因素作为原因绘出图形，故鱼骨图法又叫（）和（）。
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考题 多选题鱼骨图的中骨表达正确的是（）A代表概念或想法B是对应小骨的结果C是对应大骨的原因D用短语定性的表达
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考题 单选题鱼骨图的大骨代表（）A 方向性B 概念和想法C 问题点或事实D 与主干平行的线
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考题 单选题如下不是鱼骨图的使用时机的为（）.A 发掘原因B 整理问题C 找出重要的问题点D .找出问题的分布
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