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客户关系岗位职务说明书编制时的细节问题包括（）
- A、不同客户关系岗位的职务目标
- B、确定职务职责
- C、规定核心能力
- D、绩效标准的规定
参考答案
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考题
职务分析的流程包含准备阶段、调查阶段、分析阶段和完成阶段4个前后衔接的阶段，以下关于职务分析的表述，错误的是（ ）。A．在职务分析的准备阶段应确定职务分析的目标，对职务分析提出一个主要的方向，由此确定资料收集的内容、方法以及职务分析的人员等B．调查阶段的主要任务是对各个岗位的工作过程、工作环境、工作内容以及在、岗人员的情况进行全面调查C．在职务分析完成后，应形成职务说明书，职务说明书的主要内容应包括岗位目标、岗位工作内容、工作关系、任职资格等D．职务分析的过程，即是岗位的相对价值评估的过程
考题
下列关于职务薪酬制的描述，正确的是（）A、职务薪酬制是按照职员担任的职务规定薪酬标准，不同职务有不同的酬标准，同一职务被划分为若干等级，每人都在所在职务对应薪酬等级范围内确定薪酬等级B、职务薪酬制分为职务等级薪酬制、职务薪等薪酬制和职务效益薪酬制C、职务薪酬制是在岗位分析和时间研究基础上建立起来的D、职务薪酬制是按照工人在生产中工作岗位的劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素，确定薪酬等级和薪酬标准的一种薪酬制度
考题
对于岗位职务描述的几方面主要内容，我们一般可以通过一些岗位职务描述工具表来完成。其中（）是岗位职务分析的核心，也是岗位职务描述的核心。A、《岗位操作明细表》B、《职业明细表》C、《岗位职务明细表》D、《岗位调查表》
考题
岗位职务描述的核心是对岗位工作任务或工作责任的细化，在细化过程中将产生许多与岗位工作任务或工作责任紧密相关的细节内容，通常将其称之为岗位职务描述的（）。A、元素B、细胞C、基本单位D、细化标准
考题
岗位职务描述的核心是对岗位工作任务或工作责任的细化，在细化过程中将产生许多与岗位工作任务或工作责任紧密相关的细节内容，通常将其称之为岗位职务描述的基本单位。主要包括：（）A、工作要素、任务、职责、职位B、工作要素、任务、职责、职权C、微动作、任务、职责、职位D、微动作、元素、任务、职责
考题
职务说明书在描述不同岗位职责时应该关注如下（）问题。A、职责描述要体现流程的特征B、职责描述用语要准确C、任职资格要与职责相对应D、职位说明书应该体现部门或者职位间的协作E、职务设计应该建立在充分沟通的基础上
考题
多选题职务说明书在描述不同岗位职责时应该关注如下（）问题。A职责描述要体现流程的特征B职责描述用语要准确C任职资格要与职责相对应D职位说明书应该体现部门或者职位间的协作E职务设计应该建立在充分沟通的基础上
考题
单选题职务分析包括职务标准分析和任职条件分析。职务标准分析是分析确定每个岗位的（ ）。A
专业知识和工作技能B
目标责任和工作内容C
工作时间和工作强度D
工作技能和应用能力
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