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服务顾问每天接待多少位客户是比较适合的？（）

  • A、20-22位
  • B、15-18位
  • C、4-5位
  • D、8-10位

参考答案

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考题 金燕卡卡号（）位为发卡机构标识码。A、前3位B、后3位C、8-10位D、10-12位
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考题 在条形码“11402020011230”的编码规则中，表示组件工单号为第几位（）A、第4-5位B、第11-14位C、第6-7位D、第8-10位
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考题 服务密码是中国移动客户的身份识别密码，由一组（）位阿拉伯数字组成，记录在CRM系统中。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。A、4位B、8位C、6位D、6位以上
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考题 VHDL中，在利用关系运算符对位矢量数据进行比较时，下述哪个说法正确（）A、比较是从最左边的位开始，自左自右按位进行比较B、比较是从最右边的位开始，自右自左按位进行比较C、比较是从最低的位开始，自低到高按位进行比较D、比较是从最高的位开始，自高到低按位进行比较
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考题 对公客户普通客户账号（）位，特殊客户账号（）位。A、14位；16位B、14位；17位C、15位；17位D、15位；16位
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考题 个人贷款管理系统产生的19位合同号中，其中有3位是代表贷款种类的，这三位是（）。A、第8－10位B、第9－11位C、第10－12位D、第11－13位
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考题 新核心的账户的账号规则为（）。A、2位产品大类+1位校验码+10位客户号+5位顺序号B、1位产品大类+2位校验码+10位客户号+5位顺序号C、2位产品大类+1位校验码+8位客户号+5位顺序号D、1位产品大类+2位校验码+10位客户号+3位顺序号
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考题 农行的贷记卡卡号有多少位（）。A、12位B、15位C、16位D、18位
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考题 如果出现引导员同时接待（）客户，可由客户主动告知业务种类A、1位及1位以上B、2位及2位以上C、3位及3位以上D、5位及5位以上
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考题 使用中国银行手机银行的客户在首次使用手机银行时，需对在柜台注册时设置的6位数字密码进行修改。密码设置为具有一定安全强度的（）登录密码。A、8-10位数字密码B、8-20位数字密码C、8-10位含有数字、字母的密码D、8-20位含有数字、字母的密码
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考题 借记卡第（）位为发卡机构标识码（标识发卡的城市代码），由总行统一编排。A、第5—7位B、第6—8位C、第7－9位D、第8－10位
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考题 15位的客户号是由（）组成。A、3位法人行代码B、1位客户类别C、10位顺序号D、1位校验位
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考题 判断题在接待下一位客户前，理财经理应妥善保存整理客户相关资料，防止工作繁忙不慎丢失或泄露客户隐私；电脑画面停留在上一位客户信息记录上时便可接待下一位客户。A 对B 错
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考题 单选题借记卡第（）位为发卡机构标识码（标识发卡的城市代码），由总行统一编排。A 第5—7位B 第6—8位C 第7－9位D 第8－10位
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考题 单选题如果出现引导员同时接待（）客户，可由客户主动告知业务种类A 1位及1位以上B 2位及2位以上C 3位及3位以上D 5位及5位以上
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考题 单选题个人贷款管理系统产生的19位合同号中，其中有3位是代表贷款种类的，这三位是（）。A 第8－10位B 第9－11位C 第10－12位D 第11－13位
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考题 单选题对公客户包含企金客户、个体工商户、同业客户和SPV客户，客户号由10位数字构成，构成规则为（）A 地区号（2位）+客户性质（1位）+序号（6位）+校验位（1位）B 地区号（2位）+客户性质（2位）+序号（5位）+校验位（1位）C 地区号（2位）+客户性质（1位）+序号（5位）+校验位（2位）D 地区号（2位）+客户性质（2位）+序号（4位）+校验位（2位）
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考题 单选题对公客户普通客户账号（）位，特殊客户账号（）位。A 14位；16位B 14位；17位C 15位；17位D 15位；16位
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考题 单选题电话银行系统中，在输入密码进行校验时，客户可以输多少位的密码（）。A 4位B 6位C 4位或6位D 4--6位
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