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尊重是实现与他人和谐沟通的最基本条件，是人类最需要满足的一种（）需求，良好的药-患沟通必须建立在平等、信任、相互（）的基础上。
参考答案
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考题
客户保持需要企业与客户相互了解、相互适应、相互沟通、相互满意、相互忠诚,这就必须建立客户关系的基础上,与客户进行良好的沟通,让客户满意,最终实现客户忠诚。()
此题为判断题(对，错)。
考题
畅通的家校关系是建立在教师与家长的相互理解、尊重、信任的基础上，因此，教师在与家长交流、沟通的时候要注意以下几个问题：（）A、倾听B、摆正自己与家长之间的合作关系C、不要利用学生家长的权力办私事D、多给学生肯定和表扬
考题
( 难度：中等)谈判成功的基石是：A.尊敬与信任B.尊重与信任C.尊敬与沟通D.尊重与沟通
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