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面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法。
参考答案
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考题
当顾客试完衣服出来,我们要赞美顾客,以下哪句赞美更贴切?()A、美女,你的腿很直,穿了我们这款直筒版型的裤子,显得腿更加的修长B、美女,你穿我们的这款裤子很好看C、美女,我们这款裤子非常适合你的气质D、美女,我们这款裤子的面料很舒服,版型也非常好看
考题
从不同角度纠正下面句子中存在的问题。 ①我们家就要乔迁新居到时候欢迎你去做客。 ②他自己有病令夫人又忙我们就不去打搅了。 ③这是新老顾客备受信赖的名牌产品。 ④通过学习有关文件,我们坚定了改进错误的决心。 ⑤他的文章言语犀利,用词准确,针贬时弊可谓一语中地。
考题
以下有关顾客异议表述错误的()。A、事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B、顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C、顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D、顾客异议是推销失败的前奏与信号
考题
客户以说东西太贵了为借口顾虑重重时,我们可以说:“就是因为贵你才要使用,就是因为价格高你才要使用。”这是运用了()。A、转移客户的关注点B、强调需求背后的原因C、重新定义价格D、化反对意见为卖点的办法
考题
Home serviceis available./We offer home service.是向顾客说明()A、我们技术很好,请顾客放心B、我们所有工具已经消毒C、我们提供上门服务D、我们今天有打折活动
考题
单选题以下有关顾客异议表述错误的()。A
事实上80%以上的顾客异议都是无效的异议B
顾客异议的根本原因在于顾客对你还缺乏信任C
顾客异议往往是顾客拒绝推销的托词D
顾客异议是推销失败的前奏与信号
考题
多选题顾客产生价格异议的原因有()。A顾客主观上认为推销品的价格太高B顾客希望通过价格异议达到其他目的C顾客无购买能力D推销人员推销不利
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