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在速卖通平台,“数据纵横-能力诊断”中,考核店铺的行业能力有多个方面,其中关于服务能力,主要包含以下哪些方面?()

  • A、拍而不卖
  • B、未收到货
  • C、SNAD纠纷率
  • D、差评率
  • E、DSR-R
  • F、SNAD仲裁率

参考答案

更多 “在速卖通平台,“数据纵横-能力诊断”中,考核店铺的行业能力有多个方面,其中关于服务能力,主要包含以下哪些方面?()A、拍而不卖B、未收到货C、SNAD纠纷率D、差评率E、DSR-RF、SNAD仲裁率” 相关考题
考题 速卖通后台中数据纵横分为那两个维度?()A、行业概况B、红海行业C、蓝海行业

考题 在速卖通平台,商家以自由品牌(商标为R或TM状态),或者持他人品牌授权文件在速卖通开设的店铺,这种店铺的类型是()。A、官方店B、专卖店C、专营店D、旗舰店

考题 要增加速卖通橱窗位,就必须要提高卖家服务等级,即要减少店铺的不良体验订单同时增加店铺的好评率。

考题 速卖通的平台评价分为哪几类?()A、相关评价和商业评价B、信用评价及卖家分项评分C、好评、中评以及差评

考题 下列选项中,哪些因素会影响速卖通产品排名()。A、卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先B、信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目C、商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片D、商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

考题 以下哪些内容是服务分考核的指标?()A、DSR商品描述B、成交不卖率C、DSR卖家服务D、未收到货纠纷提起率

考题 哪些因素会影响产品排名?()A、卖家的服务能力:平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序,如好评率越高,排序会优先B、信息标题中增加突出商品的优势关键词,属性填写完整,并正确选择产品的类目C、商品的信息要尽量准确完整,配以高质量的图片D、商品的交易转化能力:买家下单后要及时发货,避免成交不卖

考题 在速卖通平台,金银牌店铺享受平台的六大资源支持分别是()。A、营销资源B、流量支持C、品牌保护D、规则升级E、提前放款F、服务升级

考题 在速卖通平台,金银牌店铺的筛选需考察服务和交易两大数据指标,其中服务指标的数据包括哪些方面?()A、店铺过去90天好评率B、店铺过去90天货不对版纠纷率C、DSR-商品描述D、店铺当月服务等级

考题 在速卖通平台,店铺优惠券的功能主要体现在哪些方面?()A、刺激加购物车和心愿单买家的下单意愿B、会员关系管理,维护老客户C、定向发放优惠券,提升营销精准度D、主动营销新客户,为店铺引流

考题 在速卖通平台已完成认证的卖家,如果在速卖通注册买家账户,平台对此做法将如何处理?()A、对卖家账户不做处理B、速卖通有权立即关闭买家会员账户C、依据平台规则对卖家进行市场管理D、情节严重的,速卖通有权立即停止对卖家的服务

考题 在速卖通平台,申请Superdeals行业活动有哪些要求?()A、单品30天销量不得低于50件B、可以提价后再打折C、严禁提价销售D、单品好评率不得低于4.6

考题 在速卖通平台,一个企业下最多可申请开通()个速卖通店铺账户。A、5个B、6个C、3个D、1个

考题 速卖通平台中目前店铺装修发布成功后要等5分钟左右才会同步到前台,那么关于店铺2.0的特性以下说法正确的是()。A、一次装修,发布后同时在PC、无线两端生效B、支持自定义页面,卖家可以根据需求自由搭建店铺内页C、支持文案多语言,提高店铺转化率D、支持图片热区

考题 速卖通平台的数据纵横里,包含的数据有哪些?()A、商机发现B、库存分析C、经营分析D、经济消息

考题 在速卖通平台的注册过程中,需要注意以下哪些问题?()A、完成认证的卖家在速卖通可最多开设六个虚拟店铺B、速卖通账号卖家一旦认证通过后,不得以个人身份取消绑定C、速卖通的账户因严重违规被关闭,不得再重新注册账户D、速卖通的会员ID是系统自动分配,不能修改

考题 在速卖通平台“数据纵横—商机发现”中,包含以下哪几种类型的数据?()A、选品专家B、营销数据C、搜索词分析D、行业情报

考题 在速卖通平台,金银牌店铺的筛选需考察卖家三大综合实力,这三大综合实力分别是()。A、公司资金、品质、货源方面的实力B、客户服务能力C、团队、物流、ERP的运营实力D、店铺专业性

考题 在下列哪个选项里,可以查看速卖通平台店铺的当月服务等级以及当月权益?()A、经营表现——我的店铺B、店铺——商品服务分C、经营表现——我的处罚D、店铺——卖家服务分

考题 速卖通平台的卖家在促销活动中,单方面强制要求买家必须买下其他商品或服务,方可购买本促销商品的行为,属于下列哪种违规行为?()A、提价销售B、成交不卖C、强制搭售D、出售侵权商品

考题 速卖通平台中,一般情况下有交易记录的卖家需满足以下哪些条件才有权加入平台组织的促销活动?()A、好评率≧90%B、店铺DSR商品描述平均分≧.5C、好评率≧95%D、店铺DSR商品描述平均分4.5

考题 在全球速卖通平台,卖家店铺存在哪些情况会被平台终止或收回账户?()A、未通过身份认证B、一年内连续180天未登录速卖通或TradeManagerC、每天新上架的产品过多D、店铺上架的产品过少

考题 速卖通平台上,买卖双方达成退款协议且买家同意退货后,在买家退货并填写退货信息后的()内,如果卖家未收到退货,卖家可以提交到速卖通进行纠纷裁决。A、15天B、20天C、30天D、45天

考题 平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力()。A、裁决提起率B、卖家责任裁决率C、好评率D、纠纷率

考题 在速卖通平台,数据分析中“市场行情-国家市场-商品研究”数据里,平台分析买家的行为特征主要是通过以下哪些方面来分析?()A、买家等级分布B、购买行业分布C、网购偏好D、下单与支付时间分布

考题 在速卖通平台的“数据纵横-商品分析”中,可以对商品进行哪些数据分析?()A、支付金额B、商品页浏览量C、搜索曝光量D、搜索点击率

考题 在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些?()A、成交不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分B、货不对版提起率得分、DSR商品描述得分C、DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分D、48小时发货率得分、好评率得分