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以下哪些选项属于亚马逊平台的买家纠纷类型?()

  • A、A-to-z Guarantee Claims
  • B、Chargeback Claims
  • C、Feedback
  • D、Performance Notifications

参考答案

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考题 关于FBA费用问题正确的是()A、所有类目的FBA的费用都一样B、亚马逊物流对于存储时间过长的商品免收仓储费C、亚马逊会把卖家损坏的退回商品直接销毁D、买家退货亚马逊不会收取买家的费用

考题 在亚马逊平台,以下哪些情况会算到订单取消率(Cancellationrate)里面?()A、买家删除“我的订单”记录B、由于卖家缺货而取消的订单C、由于买家不想买了由卖家取消,卖家取消订单时选择了“卖家的原因”D、买家下单后在发货前取消了订单

考题 以下哪个选项不是亚马逊平台的收款方式?()A、美国银行卡B、Western UnionC、World FirstD、Currencies Direct

考题 亚马逊卖家类型分为()A、个人卖家B、普通买家C、专业卖家D、超级卖家

考题 在亚马逊平台 seller central中,通过绩效( Performance)工具下面可以查到卖家指标。

考题 选择亚马逊物流的好处是()A、亚马逊70%的买家会选择货到付款,使用亚马逊物流可以提供这种购物体验B、买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间,更利于买家进行购买选择C、可以做到产品的预配送,缩短产品在途时间,让买家更早拿到货物,提高购买率D、享受与亚马逊自营产品同样的49元免运费政策E、买家可以享受亚马逊全天客服服务电话400-810-5666

考题 页面右上角的“买家消息”的作用不包括的选项为()A、可以通过“买家消息”与买家进行沟通,减少亚马逊商城交易保障索赔的申请次数B、买家消息允许买家和卖家查看所有的邮件往来,方便双方更加快速合理的解决争议问题C、买家消息可以不用理会,因为不是绩效考核的指标D、买家消息可以通过电子邮件或者直接从卖家平台进行回复

考题 在eBay平台,高不良交易率会直接影响卖家的账号表现,甚至导致账号冻结。为了保护卖家利益,针对一些特殊状况,eBay制定了不良交易记录移除政策。那么在下列哪些情况下,eBay会移除卖家表现评估和信用评价页面中的不良交易记录?()A、买家未付款,并收到出价不买纠纷记录B、eBay退款保障(Money Back Guarantee)或PayPal买家保障(Buyer Protection)纠纷裁决结果有利于卖家C、不良交易的产生由eBay网站问题或eBay程序错误而直接导致D、买家因违反购买行为政策而受到eBay处罚E、eBay或PayPal要求卖家暂缓发货或取消交易

考题 以下是针对跨境电商行业常见的惯用词缩写的解释,其中表述正确的有()。A、T/T是Telegraphic Transfer的缩写,是速卖通买家的付款方式之一B、WF卡是World First的缩写,可用于Amazon平台卖家收款C、FBA(亚马逊)是Fulfillment by Amazon的缩写,指的是亚马逊物流配送D、P卡(此处指收款工具)是PayPal的缩写,可用于Amazon平台卖家收款

考题 在敦煌网平台“商铺概况-成交分布”目录下,平台对商铺的成交金额从以下哪些方面进行了分析?()A、国家B、平台C、类目D、新老买家E、买家偏好F、买家级别

考题 以下哪些属于亚马逊平台“禁止的卖家行为”政策中不能发布的商品?()A、不安全的商品B、只能凭处方购买的商品C、违反任何适用的国内或国际法律的商品D、违反第三方知识产权或亚马逊防伪政策的商品

考题 速卖通平台买家提起退款纠纷时,系统中只能选择退全部货款或不退。

考题 在亚马逊平台,促销活动内的很多内容均可在创建后修改,但是以下哪些内容不能修改?()A、促销类型B、资格条件C、商品选择列表的名称D、买家利益

考题 亚马逊平台销量报告中的“Subscribe Save Performance”表示订购省绩效。

考题 在速卖通平台的“经营表现——我要举报”中,你可以选择以下哪些举报类型?()A、权利人知识产权投诉B、禁限售C、商品发布违规D、搜索作弊E、举报恶意买家

考题 在速卖通平台,卖家可享受售后宝服务,但不得滥用售后宝,以下哪些情况卖家不能享受售后宝服务?()A、买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的B、买家收的商品多次出现短装、少发、空盒C、买家投诉卖家未按约定物流方式发货D、买家投诉卖家销售平台禁限售商品

考题 The seller should guarantee that the commodity complies ()the quality, specification and performance as stipulated in the contract。A、forB、inC、toD、with

考题 以下哪个平台属于移动端跨境电子商务平台?()A、敦煌网B、跨境通C、wishD、亚马逊

考题 在亚马逊平台,需要添加单个商品,可通过以下哪个选项进入类目选择页面?()A、Inventory ReportsB、Add Products via UploadC、Sell GloballyD、Create a new product listing

考题 选择亚马逊物流的好处是()A、亚马进70的买家会选择货到付款,使用亚马逊物流可以提供这种购物体验B、买家在购物前就可以知道产品的准确到货时间,更利于买家进行购买选择C、可以做到产品的预配送,缩短产品在途时间,让买家更早拿到货物,提高购买率D、享受与亚马进营产品同样的49元免运费政策E、买家可以享受亚马逊全天客很务电话400-810-5666

考题 以下字段哪些属于亚马逊平台批量上传表格时的必填字段?()A、SKUB、Model NumberC、Product IDD、Brand NameE、Product Tax Code

考题 在亚马逊平台上,商品与实际描述不符通常会导致买家申请退款或换货。以下属于商品与描述不符的情况有?()A、商品与实际描述不符B、货不对版C、部件缺少、遗失D、商品破损

考题 对于买家收到货后退货的纠纷,以下错误的选项是()A、积极与头家协商解决问题,达成一致的解决意见B、对于多件产品或部分退货的,在买家退货前与买家明确退货数量和退款金额C、对子运费补偿或者其他补偿需要再前与买家确清楚,一旦退货后提出折旧等补偿事宜不属速卖通受理范围D、退货前与平台协商具体的退货物流方式

考题 以下选项中哪种行为属于延迟发货?()A、交易由于买家未付款超时自动关闭了B、买家表示商品贵了C、买家表示老公觉得这个东西不好看,放弃购买D、卖家表示之前跟买家有交易纠纷,怀疑买家现在为了报复要给差评,拒绝发货

考题 买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的()进行退货。A、买家B、淘宝平台C、承运人D、卖家

考题 以下选项中属于大型网站的有()。A、TAOBAOB、SINAC、亚马逊D、BAIDU

考题 多选题以下选项中属于大型网站的有()。ATAOBAOBSINAC亚马逊DBAIDU