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开票系统故障的处理方法（）。
- A、通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决
- B、开票系统文件丢失或损坏，需重新安装开票系统时，应对开票系统数据做好备份
- C、专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作
- D、属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照“技术问题处理规范”处理
参考答案
更多 “开票系统故障的处理方法（）。A、通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决B、开票系统文件丢失或损坏，需重新安装开票系统时，应对开票系统数据做好备份C、专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作D、属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照“技术问题处理规范”处理” 相关考题
考题
企业在使用一机多票开票子系统V6.15开票时，若系统提示“发票明细区满抄税提示”，下一步应（），才能保证可以继续正常开票。A、直接执行抄税处理B、执行数据清理后再执行抄税C、先执行初始化后再执行抄税D、属于系统软件BUG，无法解决
考题
企业使用一机多票开票子系统V6.13时，系统提示“qryVerInfo：Field‘版本标识’notfound”，可采取以下方法解决（）。A、更新开票系统安装目录下DATABASE/SYSTEM/INFO中的3个“系统版本信息”文件B、更新开票系统安装目录下DATABASE/SYSTEM/SUIT中的3个“系统版本信息”文件C、更新开票系统安装目录下DATABASE/DEFAULT/ARG中的3个“系统版本信息”文件D、更新开票系统安装目录下DATABASE/DEFAULT/WORK中的3个“系统版本信息”文件
考题
在一机多票开票子系统V6.15中，当企业的开票金税卡损坏后进行了更换，而在更换后未开具发票前企业不小心执行了初始化操作，则系统将清空所有的（）。A、商品编码数据B、金税卡中的开票数据C、硬盘中的开票数据D、客户编码数据
考题
如果企业在使用一机多票开票子系统V6.15的过程中需要更换计算机，应如何正确保留已开具的发票数据？（）A、原开票机上“数据备份”→原开票机上“软盘备份”→新开票机上“软盘恢复”B、原开票机上“软盘备份”→原开票机上“数据备份”→新开票机上“软盘恢复”C、原开票机上“软盘备份”→原开票机上“软盘恢复”→新开票机上“数据恢复”D、原开票机上“数据备份”→原开票机上“软盘备份”→新开票机上“数据恢复”
考题
顾客自行进行开票系统移机时，开票数据丢失或开票软件损坏的，需对专用设备进行维修时，（）A、顾客需支付相关费用B、顾客不需支付相关费用C、保修期内不需支付相关费用，保修期外需支付相关费用
考题
对于一机多票开票子系统V6.15，如果在抄税期恰巧遇到用户开票金税卡和硬盘同时损坏，用户可以选择报税的方法有（）。A、到认证子系统进行存根联补录，再到报税子系统中进行存根联补录报税B、更换硬盘后，做数据文件整理，然后抄报税C、更换硬盘后，重新安装开票子系统，再抄报税D、更换硬盘后，做数据库修复，然后抄报税
考题
进入开票系统报错，事件代码：232，功能码：0，事件描述：数据校验和错。下面哪些方法可以解决此问题（）A、将upD A tefiles压缩包替换掉，重新打开开票系统，自动升级加载金税盘底层B、开票系统升级到190225版本C、开票系统升级到190318版本D、联网的环境下，重新登录开票软件，系统自动提示升级更新，按照提示进行，完成底层更新即可
考题
在进行“航天Windows版开票数据导入”操作时，系统会提示“开票系统中有商品税目不正确，请先进行〈基础资料管理〉-〈开票系统税目初始化〉-〈已开发票税目调整〉”，但是已经在本*系统内进行税目初始化操作。如何处理？
考题
企业想要使用新的电脑安装开票软件，下列正确的操作有哪些？（）A、将原电脑中开票软件数据做好备份。备份方法：系统维护-数据备份，记住数据备份的路径。也可以将原开票软件安装目录的下开票软件文件夹直接备份B、将备份的文件拷到新的电脑中C、新的电脑上连接金税盘，双击开票软件安装程序，根据提示进行完全安装D、启动开票软件，根据提示进行初始设置，然后进入系统维护-数据恢复，点击查找文件进行数据恢复
考题
升级版2.0的用户，开具完发票，点击“打印”时提示：D、iskI/0error，如何解决（）。A、打印机没有连接，确认打印机连接正常B、此问题是由于用户开票用电脑硬盘有损坏或有坏道导致，需更换硬盘或更换电脑解决。C、系统初始默认备份路径为D盘，如果企业开票用电脑只有一个硬盘分区（C盘），则会报此错误，修改默认备份路径可解决D、打印机驱动错误，重新安装打印机驱动
考题
当无法进入开票系统或数据重建提示“系统运行日志文件错”时，可以通过（）解决。A、将“防伪开票/database/default/arg”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”B、将“防伪开票/database/default/work”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”C、将“防伪开票/bin/default/arg”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”D、将“防伪开票/bin/default/work”中的“系统运行日志”相关文件删除，然后在“系统管理”中进行“数据重建”
考题
对于开票系统故障的处理方法描述不正确的是：（）A、如属通用设备或操作系统问题，向顾客说明原因，另行解决B、如属于开票系统文件丢失或损坏，造成开票软件不能正常运行需重新安装开票系统时，无需对开票系统数据做好备份C、如属于专用设备问题需更换的，按照专用设备更换流程进行操作D、如属于开票系统本身问题无法现场解决时，按照技术问题处理规范进行操作
考题
顾客未按开票系统用户手册操作造成开票系统无法正常使用，服务单位（）A、不负责恢复开票系统的正常运行，不承担其他责任。B、只负责恢复开票系统的正常运行，并承担相关责任。C、只负责恢复开票系统的正常运行，不承担其他责任。
考题
单选题防伪开票子系统由通用设备、专用设备和（）构成。A
开票软件B
实物发票C
黑匣子D
以上都不是
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