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重大停电事件标准可按城网、农网分类明确，应同时考虑对中压用户和低压用户的影响，真正做到“（）”。
- A、以客户为主
- B、以用户为中心
- C、以客户为中心
- D、以用户为主
参考答案
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考题
在OMC版本升级并完成数据恢复后首次登录OMC系统,以下哪个操作是必须操作___。
A、更新客户端运行环境并重启PC机B、下载/更新客户端C、以admin用户进入安全模块创建用户D、以新建用户登录OMC，创建区域/网元对象，并完成网元数据上传
考题
以用户为中心的软件设计原则不包括（ ）。A.因为客户是上帝，所以客户的需求是天然合理的
B.用户不仅需要软件功能，还需要良好的使用体验
C.要求用户输入信息时尽量提供选项
D.用户最常用的按钮应放在最明显处
考题
Web界面设计中用户所处地位不正确的是（）A、确定Web站点的用户群体 ，从用户的角度去思考。B、以用户为中心的设计，为用户的共性设计，同时考虑差异。C、对目标用户群的构成进行分析：Web网站是以提供的信息内容来分类的。D、用户是系统的主宰，设计时应该让用户参与。
考题
供电可靠性工作的最终目的是为用户服务，在日常工作中，供电可靠性管理人员要真正做到“（）”，做好供电服务。A、服务永无止境B、以客户为中心C、以提高供电可靠性为总抓手D、尽可能开展带电作业
考题
对热电厂供热系统来说，以下说法错误的是（）A、对于可以利用低位热能的热用户（如供暖、通风、热水供应等），应首先考虑以热水作为热媒B、对于生产工艺的热用户，通常以蒸汽作为热媒，通常从供热汽轮机的低压抽汽或背压排汽供热C、低位热能的热用户以水为热媒时，可按质调节方式进行供热调节D、低位热能的热用户以水为热媒，能利用供热汽轮机的低压抽汽来加热网路循环水，对热电联产的经济效益更为有利
考题
根据不同属性产品分别对应哪些创意思路，正确的是？（）A、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“感性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，激发用户情感为主B、与竞品相比有突出的卖点或优势，用户多数较“理性”。该创意思路为：以强调产品卖点或者优势，解决用户痛点为主C、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“感性”。该创意思路为：以刺激用户情感为主，淡化品牌D、与竞品相比有差异化卖点或优势，用户多为“理性”。该创意思路为：创意以刺激用户情感为主，强调品牌为主
考题
单选题在OMC版本升级并完成数据恢复后首次登录OMC系统，以下哪个操作必须操作？（）A
更新客户端运行环境并重启PC机B
下载/更新客户端C
以admin用户进入安全模块创建用户D
以新建用户登录OMC，创建区域/网元对象，并完成网元数据上传
考题
单选题OCRM系统中总行、分行、中心支行级别以管理人员为主要用户，其功能也集中在客户关系管理、审批、报表查询、用户权限管理等管理类权限。而网点用户是直接面向用户，利用系统提高客户金融服务质量。用户的功能更侧重（）。A
功能性B
操作性C
分析性D
销售性
考题
单选题下列属于全面质量管理特点的是（）。A
以用户为中心B
以成本为中心C
以生产为中心D
以产品为中心
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