网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

个性化服务包括（）

  • A、服务价格统一化
  • B、服务时空的个性化
  • C、服务方式的个性化
  • D、服务内容的个性

参考答案

更多 “个性化服务包括（）A、服务价格统一化B、服务时空的个性化C、服务方式的个性化D、服务内容的个性” 相关考题
考题 下列关于个性化服务说法正确的是( )。A、个性化服务是针对游客个别要求而提供的服务B、个性化服务是在合理而可能的前提下提供的服务C、个性化服务在时间上具有随机性D、个性化服务是游客因旅途中的特殊需要而提出的E、个性化服务是衡量导游服务质量是否合乎标准的基本依据
查看答案
考题 按照消费者的要求提供特定的服务称为个性化服务，包括三个方面的内容即()。A、消费的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容的个性化D、服务时空的个性化
查看答案
考题 ()是在充分支持用户检索策略、检索方法和检索结果处理的个性化基础上,为用户提供服务。 A.个性化界面定制服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化信息推荐服务
查看答案
考题 ()是通过网络信息的挖掘,了解用户的需求和兴趣,为用户提供个性化的实时服务。 A.个性化信息推荐服务B.个性化信息检索定制服务C.个性化内容定制服务D.个性化界面定制服务
查看答案
考题 下列不属于网络服务定制的个性化体现() A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务产品个性化
查看答案
考题 个性化信息服务在提供个性化定制时，首先需要建立A.用户个人资料库B.数字化信息资源库C.个性化服务系统D.个性化服务评价系统
查看答案
考题 网络服务定制的个性化体现在以下哪些方面() A.服务内容的个性化B.服务方式的个性化C.服务对象的个性化D.服务时空的个性化
查看答案
考题 个性化服务以( )为基础,个性化服务主要有( )、( )、( )三大特点。
查看答案
考题 在客户服务策略中，个性化服务主要包括（）。A、服务对象B、服务时空C、服务方式D、服务内容
查看答案
考题 个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
查看答案
考题 个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）A、服务时空的个性化B、服务方式的个性化C、服务内容个性化D、服务手段个性化
查看答案
考题 《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出，大力推进（）和服务标准化，鼓励保险公司提供个性化、定制化产品服务，减少同质低效竞争。A、条款标准化B、内容个性化C、服务统一化D、条款通俗化
查看答案
考题 客户服务的方式和方法包括（）。A、在线支持服务B、现场支持服务C、个性化服务D、以上都是
查看答案
考题 个性化服务内容随着时代发展越来越丰富，其中（），超常服务，应急服务具有主体地位，是个性化服务的三种基本形态。
查看答案
考题 展会期间的个性化服务包括（），餐饮服务，（），客房服务，（），旅游服务，（）。
查看答案
考题 网络客户服务的层次中最高的是（）A、单向信息服务B、初步个性化信息服务C、个性化互动服务D、客户化服务
查看答案
考题 根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为（）。A、硬件个性化服务B、软件个性化服务C、软件与硬件结合的个性化服务D、批量定制个性化服务E、单一个体型个性化服务
查看答案
考题 酒店个性化服务的内容？
查看答案
考题 什么是个性化服务？为什么要提倡个性化服务？
查看答案
考题 多选题关于个性化服务正确的是（　　）。A个性化是服务基本骨架B个性化是服务的灵魂C是有针对性的服务D是国家和行业的强制标准
查看答案
考题 单选题客户服务的方式和方法包括（）。A 在线支持服务B 现场支持服务C 个性化服务D 以上都是
查看答案
考题 多选题个性化服务包括（）A服务价格统一化B服务时空的个性化C服务方式的个性化D服务内容的个性
查看答案
考题 多选题根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为()。A硬件个性化服务B软件个性化服务C软件与硬件结合的个性化服务D批量定制个性化服务E单一个体型个性化服务
查看答案
考题 填空题个性化信息服务的类型：①（）。②个性化信息检索定制服务。③个性化界面定制服务。④个性化信息推荐服务。
查看答案
考题 多选题关于个性化服务，以下说法正确的有（　　）。A灵活服务是最普通的个性化服务B癖好服务是最有针对性的个性化服务C意外服务是最具体的个性化服务D心理服务是最用心的个性化服务E自选服务是高品质的个性化服务
查看答案
考题 单选题网络客户服务的层次中最高的是（）A 单向信息服务B 初步个性化信息服务C 个性化互动服务D 客户化服务
查看答案
考题 多选题个性化信息服务主要包括下面几个方面的内容（）A服务时空的个性化B服务方式的个性化C服务内容个性化D服务手段个性化
查看答案
热门标签
最新试卷