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属于走姿禁忌的动作有内、外八字、弯腰驼背、（）。
- A、扭腰摆臀
- B、下颌微收
- C、头部上抬
参考答案
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考题
巡逻安防员在为客户正确的指引手势是（）。A、五指并拢，掌心向下，手形成八字掌，手碗微向外摆B、五指并拢，掌心向上，手形成一字掌，手碗微向外摆C、五指并拢，掌心向右，手形成八字掌，手碗微向外摆D、五指并拢，掌心向左，手形成八字掌，手碗微向外摆
考题
站姿要求：站姿应双脚并拢，身体挺直，头上顶下颌微收，眼平行，双肩放松。女性双手虎口交叉（右手在上），置于脐上。双脚呈丁字步，双腿并拢。男性双脚呈外八字微分，双手交叉（左手上）置于（）。
考题
单选题以下关于客服人员仪态方面说法错误的是（）。A
站姿：腰要挺直、胸部微挺，两肩放平，不能驼背B
坐姿：头部要端正，面带微笑，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收C
走姿：行走时，上身要正直，头部要端正，两臂膀不可前后摆动，走路时步伐要轻稳D
坐姿：双肩平正放松，挺胸、立腰，两臂自然弯曲，双手放在膝上，掌心向下
考题
单选题服务人员的身体站姿是身体呈现的样子，包括（）等。A
站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势B
站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势C
站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手臂D
站姿、坐姿、走姿、手势、动作
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