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在职场中，只有做到设身处地考虑问题，引导对方认同自己的观点，才能较好地取得别人的认同。
参考答案
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考题
尊重对方,学会沟通要做到()
A.学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B.在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C.随便打断别人说话，随意插话D.既善辩论又善于聆听
考题
塑造客户服务内部环境中的赞美认同法则要求我们做到哪几点（）A、做任何的决定，都要多思多想，不要听到什么或看见什么就妄下结论B、设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上C、支持以及认同工作伙伴的的创造性建议D、信任工作伙伴
考题
尊重对方，学会沟通要做到（）。A、学会从对方的立场、观点和情感考虑问题，注意时间、地点和场合B、在劝说的时候要学会使用对方能听懂的话C、随便打断别人说话，随意插话D、既善辩论又善于聆听
考题
在成功有效的师生沟通中，同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵？（）A、同理心就是我们对事物的主观认识B、同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C、同理心就是对学生同情和关心D、同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解
考题
单选题在成功有效的师生沟通中，同理心是非常重要的因素。下列观点中哪些准确地诠释了同理心的内涵？（）A
同理心就是我们对事物的主观认识B
同理心就是认同和赞同对方的行为和看法C
同理心就是对学生同情和关心D
同理心就是让对方了解自己对对方设身处地的理解
考题
多选题塑造客户服务内部环境中的赞美认同法则要求我们做到哪几点（）A做任何的决定，都要多思多想，不要听到什么或看见什么就妄下结论B设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上C支持以及认同工作伙伴的的创造性建议D信任工作伙伴
考题
判断题引导民众的思考是现代大众传媒的社会责任，媒介只有自觉地履行责任，才能赢得全社会的尊重和认同。（）A
对B
错
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