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对沟通过程产生影响的背景因素包括()
- A、心理背景
- B、物理背景
- C、社会背景
- D、文化背景
参考答案
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考题
有关沟通的论述,错误的是A、沟通指的是人际沟通,个体之间的信息交流以及情感、需要、态度等心理因素的传递与交流B、沟通包括语言沟通和非语言沟通C、沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景等7个因素构成D、沟通的功能包括获取信息、思想交流与情感分享、满足需求和维持心理平衡、减少冲突和协调群体内行为E、沟通有多种分类方法
考题
多选题影响沟通的个人因素包括:()A生理因素B情绪因素C环境中的躁声D智能因素E文化背景
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