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(请给出正确答案)
()系统的可以提供自动服务的呼叫中心。
- A、交互式语音应答
- B、自动语音
- C、人工服务
- D、客户互动中心
参考答案
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考题
多选题以下对WAS服务器组件描述正确的是()。A提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C负责CTI平台配置文件的备份D基于Browser/Server结构,管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
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