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中国民生银行《柜台个人客户身份识别和身份信息资料管理规定》要求，以下做法正确的是：（）
- A、未成年人持户口簿办理业务的，应在英文地址栏录入其监护人姓名及其有效身份证件号码
- B、如发生不同客户持有的有效身份证件种类、号码完全相同的情况，柜员不得办理
- C、柜员在建立客户信息时，应事先采取询问客户或根据姓名、证件种类及号码等要素查询综合业务系统等方式确认是否已存在信息，避免重复建立
- D、港澳居民往来内地通行证和台湾居民来往大陆通行证的号码中均含有持有人终身号可以审核
参考答案
更多 “中国民生银行《柜台个人客户身份识别和身份信息资料管理规定》要求，以下做法正确的是：（）A、未成年人持户口簿办理业务的，应在英文地址栏录入其监护人姓名及其有效身份证件号码B、如发生不同客户持有的有效身份证件种类、号码完全相同的情况，柜员不得办理C、柜员在建立客户信息时，应事先采取询问客户或根据姓名、证件种类及号码等要素查询综合业务系统等方式确认是否已存在信息，避免重复建立D、港澳居民往来内地通行证和台湾居民来往大陆通行证的号码中均含有持有人终身号可以审核” 相关考题
考题
本行账户凭证(卡、折、存单、证实书)的密码允许即时重置,前后台柜员应结合以下方式判断客户是否本人办理()
A、按《客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存制度》要求对客户身份证件进行识别B、核对客户样貌和存款人本人证件相片是否相符C、根据综合柜面系统客户信息记载的客户电话号码、住址等信息对客户进行询问并核对是否相符D、查询拟重置密码账户的明细，对有明显特征的业务如中间业务、大额业务等对客户进行询问并核对
考题
个人注册客户办理网银业务的有效身份证件包括()。
A、民身份证或者临时居民身份证B、军人身份证件、武装警察身份证件C、户口簿或驾驶证D、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其它有效旅行证件、护照
考题
办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下做法正确的是（）。A、要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件B、直接为客户办理业务C、拒绝为客户办理业务D、要求客户出示印鉴卡
考题
出现以下哪种情况时，各级公司业务管理、销售等部门应重新收集、核实，并及时在系统中登记客户变更后的相关信息、留存变更后的身份信息资料与相关客户身份识别工作记录（）A、客户要求变更姓名B、客户要求变更身份证件种类C、客户要求变更身份证件号码D、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致的
考题
某香港居民持来往内地通行证在内地某银行办理结汇，通行证号码是：0134860400，则个人结售汇管理信息系统身份证件号码录入正确的是：（）。A、H0134860400B、0134860400C、013486040D、H01348604
考题
某台湾居民持来往内地通行证在内地某银行办理结汇，通行证号码是：0339860400，则个人结售汇管理信息系统身份证件号码录入正确的是：（）。A、T0339860400B、0339860400C、03398604D、033986040
考题
下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
考题
办理业务时，以下不符合实名制要求的是（）。A、办理实名证件变更手续，对于居民身份证姓名相同但由于增加两位年份号码和最后一位校验码升至18位的，不需要客户提供原证件B、客户持新版港澳居民来往大陆通行证办理业务，但账户的开户证件号码为11位的，需修改证件号码为9位，即英文+8为数字，可不提供原证件，但需要核对旧证的前9位和新证是否相符C、未满16周岁的中国公民，开户证件类型为户口簿时，证件号码须输入户口簿上记载的身份证号码，证件到期日输入到年满16周岁次日D、系统内记录的证件类型是居民身份证，客户由于证件丢失补办临时居民身份证的，经联网核查相符后，视同居民身份证办理，柜员应在相关交易凭单上注明实际办理业务所使用的证件类型，并让客户签字确认
考题
客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）A、身份证件类型、证件号码、签约卡号B、客户姓名、身份证件类型、证件号码C、客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号D、客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
考题
按照《银行业务金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定》，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下哪些情况应继续为客户办理业务（）。A、客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经核实，身份证确实为真实的。B、客户持公安部门已盖章并核实确为真实证件的联网核查结果证明回执及身份证。C、通过联网核查系统进行疑义信息反馈，核实确为真实的身份证的。D、以上均正确。
考题
个人银行存款账户挂失业务集中化处理，异地金融服务中心录入时对于挂失业务中上传的客户证件，录入规则包括（）。A、证件种类为护照时，应自证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码B、证件种类为老版港澳居民往来内地通行证时（即证件正面右上角有“H”或“M”开头的证件号码），应录入证件正面右上角的证件号码信息，并且仅录入前9位号码（含第1位字母）。其中，最后两位数字代表客户证件换领次数，无须录入C、证件种类为外国人居留证时，应录入证件正面右上角的英文及数字字符全文，作为客户的证件号码D、证件种类为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码
考题
单选题客户在商户网站进行理财直付身份认证时，由客户填写，且由商户发送中国银行进行校验的信息包括（）A
身份证件类型、证件号码、签约卡号B
客户姓名、身份证件类型、证件号码C
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号D
客户姓名、身份证件类型、证件号码、签约卡号、客户手机号
考题
单选题办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下做法正确的是（）。A
要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件B
直接为客户办理业务C
拒绝为客户办理业务D
要求客户出示印鉴卡
考题
多选题个人客户办理电话银行业务的有效身份证件包括（）A身份证、临时身份证或居民户口簿B军人身份证件、武装警察身份证件C港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或其它有效旅行证件、护照D居民暂住证、结婚证
考题
多选题下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。A客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件D客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
考题
多选题个人注册客户办理网银业务的有效身份证件包括（）。A民身份证或者临时居民身份证B军人身份证件、武装警察身份证件C户口簿或驾驶证D港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或者其它有效旅行证件、护照。
考题
单选题某香港居民持来往内地通行证在内地某银行办理结汇，通行证号码是：0134860400，则个人结售汇管理信息系统身份证件号码录入正确的是：（）。A
H0134860400B
0134860400C
013486040D
H01348604
考题
多选题在核心系统创建个人客户信息时，证件的录入规则为（）。A居民身份证号码校验位为“X”的，录入时统一使用小写B军人身份证、武装警察身份证等军人身份证件由于军区、军种不同，数字编号存在重复，要求录入时将证件号码录入完整，且汉字与数字间无任何分隔，如“海字第123456号”C录入港澳台居民往来内地通行证时，应根据公安部门发放的通行证如实填写，英文使用大写字母，如“M0211674501”D使用户口簿创建客户时，业务人员须确认其未曾使用户口薄及其中的居民身份证号创建客户。证件类型选择“户口簿”，号码填写户口簿编号，有效期为长期有效，到期日为“2100/12/31”。交易结束后，须将该客户对应的身份证号码通过“个人客户证件信息维护”交易进行添加，证件类型选择“居民身份证”
考题
单选题按照《银行业务金融机构联网核查公民身份信息业务处理规定》，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下哪些情况应继续为客户办理业务（）。A
客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件，经核实，身份证确实为真实的。B
客户持公安部门已盖章并核实确为真实证件的联网核查结果证明回执及身份证。C
通过联网核查系统进行疑义信息反馈，核实确为真实的身份证的。D
以上均正确。
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