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在饭店前厅某区发生火情,应首先向()报警。
- A、总经理
- B、前厅经理
- C、大堂副理
- D、饭店消防中心
参考答案
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考题
下列关于饭店火警处理的表述正确的有()。A、二级报警是指在饭店发生火灾时,只在消防中心报警,其他场所听不到铃声B、员工一旦发现火灾,如果火灾势小并有把握一下子扑灭,应该先灭火,否则首先必须报警,然后尽力扑救C、饭店发生火灾,饭店员工首先应当通过饭店的报警系统,向饭店的消防中心报警D、发生火灾后是否向公安消防队报警,是否通知顾客疏散,应由当日在场的饭店主管消防的领导根据火灾的大小作出决定E、消防中心接到火灾报警后,应迅速到达现场并通知消防委员会有关成员,消防委员会有关人员应迅速弄清火灾的发生点、火势的大小,并组织人员扑救
考题
某饭店的顾客调查显示,该饭店的前厅服务气氛满意度较低,要改变这一状况,该饭店应着重抓好( )等环节。A、前厅硬件设施完善B、员工精神面貌控制C、前厅服务方式设计D、服务信息有效展示E、前厅营业广告设置
考题
单选题饭店星级标志应置于饭店()最明显的位置,接受公众监督。A
大门B
外墙C
前厅D
电梯
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