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下列各项中,属于平衡计分卡财务维度的业绩评价指标有( )。
A、投资报酬率
B、息税前利润
C、存货周转率
D、市场份额
B、息税前利润
C、存货周转率
D、市场份额
参考答案
参考解析
解析:财务维度指标通常包括投资报酬率、权益净利率、经济增加值、息税前利润、自由现金流量、资产负债率、总资产周转率等。选项C属于内部业务流程维度的业绩评价指标。选项D属于顾客维度的业绩评价指标。
补充:常用的顾客维度指标有市场份额、客户满意度、客户获得率、客户保持率、客户获利率、战略客户数量等。
反映内部业务流程维度的常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率、存货周转率、单位生产成本等。
学习和成长维度的指标有新产品开发周期、员工满意度、员工保持率、员工生产率、培训计划完成率等。
补充:常用的顾客维度指标有市场份额、客户满意度、客户获得率、客户保持率、客户获利率、战略客户数量等。
反映内部业务流程维度的常用指标有交货及时率、生产负荷率、产品合格率、存货周转率、单位生产成本等。
学习和成长维度的指标有新产品开发周期、员工满意度、员工保持率、员工生产率、培训计划完成率等。
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考题
平衡计分卡的框架中包括四个维度,即财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度。根据这四个不同的角度,平衡计分卡中的“平衡”包括()。
A.外部评价指标和内部评价指标的平衡
B.成果评价指标和导致成果出现的驱动因素评价指标的平衡
C.财务评价指标和非财务评价指标的平衡
D.短期评价指标和长期评价指标的平衡
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。
A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标
C.财务指标与非财务指标
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
(2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标的平衡
C.财务指标与非财务指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.定期指标与非定期指标的平衡
C.财务指标与非财务指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
(2015年)在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡。下列各项中,正确的有()。
A.外部评价指标与内部评价指标的平衡
B.财务评价指标与非财务评价指标的平衡
C.定期评价指标与非定期评价指标的平衡
D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()。A、财务评价指标与非财务评价指标的平衡B、外部评价指标与内部评价指标的平衡C、定期评价指标与非定期评价指标的平衡D、成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
多选题在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有()。A财务评价指标与非财务评价指标的平衡B外部评价指标与内部评价指标的平衡C定期评价指标与非定期评价指标的平衡D成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡
考题
多选题平衡计分卡的业绩维度是()。A财务维度及其指标B客户维度及其指标C内部作业流程及其指标D资产利用指标E学习和成长
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