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人文技术包括()。

A:敏感性训练
B:调查反馈
C:确定问题
D:质量圈
E:团际发展

参考答案

参考解析
解析：人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术。人文技术主要包括：敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。而确定问题属于组织变革程序的第一步骤。
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