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前几年，我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核私技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合祸旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。
该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。
在此基础上，A公司推出“支持化京申奥”活动：将销售额的1%捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的 装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第一”的企 业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识巧技能。同时，对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。
要求：
(1) A公巧采取的市场营销策略是什么?
(2) 从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些？
该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。
在此基础上，A公司推出“支持化京申奥”活动：将销售额的1%捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的 装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第一”的企 业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识巧技能。同时，对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。
要求：
(1) A公巧采取的市场营销策略是什么?
(2) 从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些？
参考答案
参考解析
解析：(1) A公司主要采取的营销策略是差异市场营销策略和价格策略。通过差异市场营销策略，塑造本企业产品差异化的特点，例如外形、色彩等等。在产品差异化的基础上，首先制定高价策略，形成高档、高价的品牌形象，从而争取到了消费者的信赖。随着市场竞争的激烈，该公司又根据竞争情况，进行了降价，但维持原有的产品差异化品质，形成低价高质的品牌形象，使得市场占有率迅速上升。
(2) 从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定费用。
该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。
(2) 从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本主要有两类：预防成本和鉴定费用。
该公司每年花费大量的资金用于生产一线员工的培训，不断提高一线员工的质量意识和技能，这种支出属于预防成本。预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。该公司对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能，这种支出属于鉴定成本。鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。
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考题
前几年，我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖功能齐备的空调产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇．代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅。在某些地区市场上还处于领先地位。 该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。l997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30％。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。 在此基础上，A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1％捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助－批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。除此之外，A公司还始终牢记“质量第－”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准，从源头上严把质量关。该公司每年花费大量的资金用于生产－线员工的培训，不断提高－线员工的质量意识和技能。同时，对生产的每批空调都进行抽检。以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。 要求： (1)A公司采取的市场营销策略是什么? (2)从质量管理的角度而言，该公司为了保证质量付出的成本包括哪些?
考题
我国某著名家电产品生产企业—A公司开发了很多款式新颖功能齐备的空调产品，基本上属于国内生产销售，尚未在境外投资建厂;在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高，已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。但国内空调市场竞争异常激烈，该公司准备将空调产品打入国际市场，寻求国外发展的空间。前几年我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在A公司进行自主开发已掌握了商用空调的核心技术。目前已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种产品，仅变频中央空调就拥有10项达到国际领先水平的专利技术，它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。这些商用空调机具有同国际著名空调生产厂家相竞争的实力。该公司现在发愁的问题是如何打通进入国际市场的渠道，尤其是开辟进入空调需求量较大的欧洲市场的通道。假如你是某咨询公司的咨询人员，进入A公司进行调查后，请你回答以下问题：1.A公司目前存在什么咨询课题?2.目前A公司处于何种市场地位?3.结合A公司现状，请提出具体可行的改善方案。
考题
贵州工业科技自主创新决策能力、科学研究和实验发展能力、科技成果转化能力不断增强,目前已开发并转化为现实生产力的技术有:()
A、无人驾驶飞机遥测遥感技术B、中央空调智能化节能控制技术C、新型半凝胶聚合物锂离子电池技术D、纳M氧化锌开发技术
考题
芯片是半导体元件产品的统称，又称为微电路、集成电路等，它是一个国家科技发展水平最真实也最前沿的体现。关于我国芯片技术现状，下列说法正确的是：A.只要持续加大研发投入，我国就能在短时间内掌握芯片的核心技术
B.目前我国的光芯片已全部实现国产，仅部分电芯片依赖进口。华为是核心电子元器件自主率最高的中国企业，当然，它也有大量的电子元器件需要进口
C.光刻机是生产大规模集成电路的核心设备，近年来我国在该领域取得一些技术突破，但仍未掌握制造高端光刻机的核心技术
D.我国现已掌握芯片的核心技术，只是目前仅限于军用，只要做好该项技术的军转民，我国民用芯片技术就能达到世界领先水平
考题
受我国空调市场巨大的消费需求空间和相对较高利润的刺激，许多企业相继进入空调市场，致使整个行业生产规模近年来以平均每年30%～40%的增长率迅猛发展。在激烈的市场竞争中，海尔、格力、美的等空调企业，由于不断提高劳动生产率，加强科学管理、科技创新，开发静音空调、环保空调等，名列年度家电十大利税企业；有的企业盲目跟风，不仅没有核心技术，而且管理混乱，濒临破产。联系材料分析说明价格变动是如何影响生产的？
考题
L公司是中国一著名空调企业，注重自主品牌建设提升国际竞争力是其多年来坚持追求的目标。该企业每年的研发经费达20亿元，其空调的变频控制器、DSP芯片等核心技术不断实现突破；企业已开发出400个系列、7000多个品种规格的产品，其品质超越了发达国家在节能环保、售后服务等方面严格的技术要求；企业“对用户负责，才能对品牌负责”的营销理念，赢得了巨大的市场回报；“喝水不忘挖井人”，L公司时刻不忘回报社会，先后设立了1亿元的教育基金，捐建了近40所希望小学，得到了社会的肯定。运用经济生活知识，说明L公司的做法对中国自主品牌的建设的启示。
考题
2013年9月，市场上出现了两款智能空调，用户可以通过微博账号与空调设备绑定查看空调的使用状态、环境数据状况等，还可以发送私信控制空调。这采用的技术是（）A、虚拟实现技术B、物联网技术C、网络技术D、多媒体技术
考题
贵州工业科技自主创新决策能力、科学研究和试验发展能力、科技成果转化能力不断增强，目前已开发并已转化为现实生产力的技术有：（）。A、无人驾驶飞机遥测遥感技术B、中央空调智能化节能控制技术C、新型半凝胶聚合物锂离子电池D、纳米氧化锌开发技术
考题
据调查，空调在我国城市居民家庭的拥有率是43.9%，正是受我国空调市场巨大的消费需求空间和相对高利率的刺激，许多企业争相进入空调市场，致使整个行业生产规模近年来以30%---40%的增长率迅猛发展。在激烈的市场竞争中，海尔、格力、美的等空调企业，不断提高劳动生产率，加强科学管理和科技创新，开发静音空调、环保空调等，提高了经济效益，从而获得了更多的利润。有的企业盲目跟风，不仅没有核心技术，而且管理混乱，濒临破产。请联系材料，分析说明价格变动是如何影响生产的？
考题
问答题（六） 前几年，我国空调行业开发的商用空调其核心技术还要依赖进口，现在我国某著名家电产品生产企业——A公司进行自主开发，已掌握了商用空调的核心技术。目前针对不同用户的使用特点，已开发出嵌入式、吊顶落地式、风管式等6大系列100多种款式新颖功能齐备的空调产品，在国内市场上十分畅销，市场占有率不断提高。它同时拥有混合涡旋变频技术，室内机独特的压力传感器控制技术，实现了高效节能。该公司的风管式系列采用了世界上先进的可自由弯曲的管道送风，出风口根据房间的环境可自由地选择出风口的数量及安装位置，并可充分考虑房间的负荷及房间的调温均衡，实现了比较完美的舒适感。嵌入式商用机具有节省空间、制冷效果快、高效、节能等特点，具有世界上先进的“三维螺旋风叶”式风扇，代表了嵌入式空调发展的新趋势，具有静音运转、循环风量强劲功能，人体在这种空调环境中倍感舒适温馨。据国家商务部商业信息中心对全国38个城市近2000家商场的权威监测报表显示，A公司已在国内空调行业名列前茅，在某些地区市场上还处于领先地位。 该公司取得如此成绩，是与其采取的市场策略密切相关的。1997年该公司以“变频”为卖点，以差异化营销策略，成功推出“变频空调”，并通过差异化的外形和色彩，以及品牌运作，迅速奠定了自身在空调市场的高档、高质的形象。“价格差异化”也使众多消费者对其优秀品质深信不疑。随着国内空调市场竞争日趋激烈，A公司从2001年3月开始进行了大规模的降价行动，降幅达到30%。降价使得市场占有率迅速上升，形成了低价高质的品牌差异化。 在此基础上，A公司推出“支持北京申奥”活动：将销售额的1%捐出用于北京申奥，并承诺申奥成功则无偿赞助一批商用空调用于奥运场馆的装修等。借申奥“事件”大肆宣扬品牌，引起了广大消费者的关注，促进了销售量的继续提升。 除此之外，A公司还始终牢记“质量第一”的企业生存之道，对产品的生产采取了极为苛刻的质量标准。设立质量奖，对发现质量问题的员工给予重奖，以此调动员工的质量意识。从源头上严把质量关，购置精密检测仪器，对生产的每批空调都进行抽检，以确保产品能够符合相应的质量标准和使用性能。同时，承诺30日内如果出现质量问题免费进行更换。 简要分析A公司采取的目标市场选择策略。并简要分析该种策略的优缺点；
考题
单选题OEM生产方式是（）A
是指拥有自主生产权的企业利用自己掌握的“关键核心技术”，负责产品的设计开发、市场营销等专业业务，而把具体的生产加工业务委托给其他EMS企业承担B
是指拥有自主生产权的企业利用自己掌握的“关键核心技术”，负责产品的品牌，而产品设计开发、市场营销、生产加工业务委托给其他EMS企业承担C
是指拥有自主生产权的企业利用自己掌握的“关键核心技术”，负责产品的设计开发，而把具体的市场营销和生产加工业务委托给其他EMS企业承担D
是指拥有自主生产权的企业利用自己掌握的“生产加工技术”，负责产品的销售，而把具体的生产加工业务委托给其他EMS企业承担
考题
问答题技术创新一直是海信集团实现可持续发展的动力，集团董事长周厚健认为，如果把企业看成一个木桶，那么技术是桶底，其他的生产要素是桶帮，没有桶底，桶帮再高也没有用，木桶的容量依然为零。海信投巨资建立了国家级的企业技术中心，技术中心成为海信产品的摇篮，产业的孵化器，成为国家863计划产业基地。为适应未来发展的需要，海信对技术创新体系进行了调整，将离市场距离较近、研制周期相对较短的产品开发划入子公司，而技术中心专门负责集团重点项目和周期相对较长的产品的开发，形成了更灵活高效的技术开发体系。
20世纪90年代中后期，空调市场已经成为家电业中成长最快的市场之一。但是，我国空调产品一直是以价格高昂的贵族形象展现在人们面前，工薪阶层很难问津。中国的空调市场早已是战火纷飞，国家信息中心公布的一项调查材料证实，1996年，我国空调产品实现市场销售680多万台，而当时全国空调的生产能力已超过了1200万台，还有10个空调项目约270万台的生产规模已上马。
海信集团决策层对国内空调市场进行了周密研究：从表面看，国内空调已供大于求，但国内市场拥有的是清一色的定速空调。它们到空调生产大国日本考察，发现日本市场定速空调仅占整个市场份额的15％，而大多数的市场全被变频空调占领。1997年4约，海信空调与“变频”这个新鲜词一时间闯入中国消费者的视野。这一年，海信被国家一权威部门认定为“中国最大变频空调生产基地”，第二年，海信空调跻身全国空调“十强”。
面对机遇，海信空调当仁不让。此时，海信手中已经握有杀手锏：第一，通过攻关掌握了变频空调一系列新技术，其中仅控制系统的软件开发技术，就比依赖进口降低成本500元，为高科技、低价位奠定了基础；第二，已经形成了60万台的年生产能力，相对成本降低，规模效益显现出来，使海信有了在价格竞争中的发言权；第三，推行科学管理，使成本在可能范围内得到有效控制，参与价格竞争已具有内在的控制力。经过几年的发展，消费者樱井逐步接受变频概念；1999年变频空调在国内空调销售中仅占5％，到2000年就上升到10％。业内专家预计我国空调市场总容量将达到1000万台，变频空调将占30％左右，未来几年变频空调将达到50％的市场份额。
1998年～1999年的海信，制造变频空调的经验已有所积累，在研发力量储备上也已经成熟，但是居高不下的价格，成为阻碍销售的瓶颈问题。但时，诸多一线品牌稳坐钓鱼台，由于利润可观，无须用打价格战的方式来争夺市场，海信属于无法同强势品牌竞争的三线品牌，品牌知名度不高，消费者对于变频空调认识不足，几年来在销售上没有很大突破，亟需寻找一条突围之路。
2000年初春，海信在北京打响了工薪变频空调价格闪击战，推出了价格接近同等功率普通定速空调的系列“工薪变频“空调，在国内行业，商界以及消费者中引起强烈反响，仅3月份一个月，工薪变频空调的销量就突破6万台，创下了淡季单型号销量的最高记录。海信依靠变频产品的领先科技优势，迅速抢占了我国空调竞争高端市场，品牌知名度迅速攀升，市场占有率也一下子窜至第四位。
“技术进一步，价格让一步“，技术创新的最直接目的就是让消费者买得起高科技、高品质产品，因此，海信用技术革命价格，让技术创新的成果直接让利于消费者。纯粹的价格战或变相的价格促销作秀在总量严重过剩的空调市场已无所作为，“技术进一步，价格让一步“搞的是价值战，从把握核心竞争力入手，获取新的垄断权，树立与众不同的产品形象与企业形象，占领迅速成长的空调市场。营销是创造产品和价值并与人交换产品和价值，以满足消费者需求的过程。海信变频空调案例的成功，就在于将技术优势转化为市场优势，从满足顾客的价值实现企业的价值。
在市场竞争日益激烈的环境下，海信恰当地运用自己的技术实力，结合价格竞争和非价格竞争，持续不断地演绎技术与市场互动的神话，享受规模经济与范围经济带来的超额利润。
海信变频空调突围的突破点在哪里？
考题
多选题贵州工业科技自主创新决策能力、科学研究和试验发展能力、科技成果转化能力不断增强，目前已开发并已转化为现实生产力的技术有：（）。A无人驾驶飞机遥测遥感技术B中央空调智能化节能控制技术C新型半凝胶聚合物锂离子电池D纳米氧化锌开发技术
考题
问答题技术创新一直是海信集团实现可持续发展的动力，集团董事长周厚健认为，如果把企业看成一个木桶，那么技术是桶底，其他的生产要素是桶帮，没有桶底，桶帮再高也没有用，木桶的容量依然为零。海信投巨资建立了国家级的企业技术中心，技术中心成为海信产品的摇篮，产业的孵化器，成为国家863计划产业基地。为适应未来发展的需要，海信对技术创新体系进行了调整，将离市场距离较近、研制周期相对较短的产品开发划入子公司，而技术中心专门负责集团重点项目和周期相对较长的产品的开发，形成了更灵活高效的技术开发体系。
20世纪90年代中后期，空调市场已经成为家电业中成长最快的市场之一。但是，我国空调产品一直是以价格高昂的贵族形象展现在人们面前，工薪阶层很难问津。中国的空调市场早已是战火纷飞，国家信息中心公布的一项调查材料证实，1996年，我国空调产品实现市场销售680多万台，而当时全国空调的生产能力已超过了1200万台，还有10个空调项目约270万台的生产规模已上马。
海信集团决策层对国内空调市场进行了周密研究：从表面看，国内空调已供大于求，但国内市场拥有的是清一色的定速空调。它们到空调生产大国日本考察，发现日本市场定速空调仅占整个市场份额的15％，而大多数的市场全被变频空调占领。1997年4约，海信空调与“变频”这个新鲜词一时间闯入中国消费者的视野。这一年，海信被国家一权威部门认定为“中国最大变频空调生产基地”，第二年，海信空调跻身全国空调“十强”。
面对机遇，海信空调当仁不让。此时，海信手中已经握有杀手锏：第一，通过攻关掌握了变频空调一系列新技术，其中仅控制系统的软件开发技术，就比依赖进口降低成本500元，为高科技、低价位奠定了基础；第二，已经形成了60万台的年生产能力，相对成本降低，规模效益显现出来，使海信有了在价格竞争中的发言权；第三，推行科学管理，使成本在可能范围内得到有效控制，参与价格竞争已具有内在的控制力。经过几年的发展，消费者樱井逐步接受变频概念；1999年变频空调在国内空调销售中仅占5％，到2000年就上升到10％。业内专家预计我国空调市场总容量将达到1000万台，变频空调将占30％左右，未来几年变频空调将达到50％的市场份额。
1998年～1999年的海信，制造变频空调的经验已有所积累，在研发力量储备上也已经成熟，但是居高不下的价格，成为阻碍销售的瓶颈问题。但时，诸多一线品牌稳坐钓鱼台，由于利润可观，无须用打价格战的方式来争夺市场，海信属于无法同强势品牌竞争的三线品牌，品牌知名度不高，消费者对于变频空调认识不足，几年来在销售上没有很大突破，亟需寻找一条突围之路。
2000年初春，海信在北京打响了工薪变频空调价格闪击战，推出了价格接近同等功率普通定速空调的系列“工薪变频“空调，在国内行业，商界以及消费者中引起强烈反响，仅3月份一个月，工薪变频空调的销量就突破6万台，创下了淡季单型号销量的最高记录。海信依靠变频产品的领先科技优势，迅速抢占了我国空调竞争高端市场，品牌知名度迅速攀升，市场占有率也一下子窜至第四位。
“技术进一步，价格让一步“，技术创新的最直接目的就是让消费者买得起高科技、高品质产品，因此，海信用技术革命价格，让技术创新的成果直接让利于消费者。纯粹的价格战或变相的价格促销作秀在总量严重过剩的空调市场已无所作为，“技术进一步，价格让一步“搞的是价值战，从把握核心竞争力入手，获取新的垄断权，树立与众不同的产品形象与企业形象，占领迅速成长的空调市场。营销是创造产品和价值并与人交换产品和价值，以满足消费者需求的过程。海信变频空调案例的成功，就在于将技术优势转化为市场优势，从满足顾客的价值实现企业的价值。
在市场竞争日益激烈的环境下，海信恰当地运用自己的技术实力，结合价格竞争和非价格竞争，持续不断地演绎技术与市场互动的神话，享受规模经济与范围经济带来的超额利润。
“技术进一步，价格让一步“的实质是什么？
考题
多选题我国某著名的冰箱生产企业，在国内占据很大的市场份额，掌握了冰箱制造的核心技术。该冰箱生产企业拥有优秀的研发团队和独特的机器设备，生产的产品比行业中其它公司的产品质量更高、成本更低，深受广大消费者的喜爱。该资料体现了企业资源中的（）。A人力资源B无形资源C有形资源D组织经验
考题
单选题2013年9月，市场上出现了两款智能空调，用户可以通过微博账号与空调设备绑定查看空调的使用状态、环境数据状况等，还可以发送私信控制空调。这采用的技术是（）A
虚拟实现技术B
物联网技术C
网络技术D
多媒体技术
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