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设备工程监理服务质量组织评价的指数化测量方法包括( )。
A.满意度指数
B.过程指数
C.能力指数
D.绩效指数
E.服务质量指数
B.过程指数
C.能力指数
D.绩效指数
E.服务质量指数
参考答案
参考解析
解析:
更多 “设备工程监理服务质量组织评价的指数化测量方法包括( )。A.满意度指数 B.过程指数 C.能力指数 D.绩效指数 E.服务质量指数” 相关考题
考题
下列关于过程性能指数的叙述,正确的有( )。
A.过程性能指数是稳态下衡量过程加工内在一致性的指数
B.过程性能指数又称为长期过程能力指数
C.通常过程性能指数大于过程能力指数
D.通常过程性能指数小于过程能力指数
E.计算过程性能指数不要求过程处于稳态
考题
多选题下列方法中,属于服务质量指数测量方法的有()。A结果指数B能力指数C绩效指数D过程指数E设备工程监理服务质量指数
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