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下列方法中,属于服务质量指数测量方法的是( )。

A.结果指数

B.能力指数

C.绩效指数

D.过程指数

E.设备工程监理服务质量指数


参考答案

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考题 下列指数中,属于数量指标指数的是()。 A.商品销售量指数 B.产品价格指数 C.设备、工器具价格指数 D.人工费价格指数

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考题 下列方法中,可看作是黑色预警法应用的为(  )。A.指数预警法 B.各种商隋指数 C.预期合成指数 D.商业循环指数 E.经济扩散指数

考题 下列方法中,可看作是黑色预警法应用的为(  )。A.指数预警法 B.各种商情指数 C.预期合成指数 D.商业循环指数 E.经济扩散指数

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考题 设备监理服务质量指数的组成不包括( )指数。A.过程 B.满意度 C.能力 D.绩效

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考题 下列指数中,属于质量指数的有()。A.价格指数 B.销售量指数 C.单位成本指数 D.总成本指数 E.劳动生产率指数

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考题 下列指数中属于质量指数的有( )。A.价格指数 B.产量指数 C.单位成本指数 D.劳动生产率指数 E.销售量指数

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考题 多选题下列方法中,属于服务质量指数测量方法的有()。A结果指数B能力指数C绩效指数D过程指数E设备工程监理服务质量指数